Görünüm          
28.535 şikayet listeleniyor

Beko firmasından almış olduğumuz bir çamaşır makinesi arızalı çıktı garantisi devam eden makinemiz yeni olduğu halde 3 kez arıza yaptı arızayı çözemedikleri gibi ürünlerine sahip çıkıp değişim yapmadılar. Söylenecek fazla bir şey bulamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çağrı merkezini aradığım da teknik servisi yönlendirileceği söylendi gelen teknik servisin ücretli olup olmadığı sormama rağmen söylenmedi ve gelen teknik servis garantim devam etmesine rağmen hiçbir işlem yapmadan 50 TL alıp servis kağıdında müşteriye ücretli olduğu bilgisi verildi deyip ücreti alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel'den almış olduğumuz çamaşır makinesine aldığımız günden beri servis talep etmekten bıktık. Çeşitli parçaları değişti son olarak hata kodu vermeye başladı, ama Vestel elimizde video olmasına rağmen ısrar ile makinede sorun olamadığını, bile bile garanti süresini zaman aşımına uğratmak istiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yerli olsun diye gururla aldık ürün arızalı geldi, değişimi kabul ettim peki denildi sonra küçük bir arızası var parça takalım dediler degiişim talep ettim çözüm merkezi geri dönüş yapacak dediler hala bekliyorum müşteri hizmetleri asla su-orunu çözemiyor bilmem kaç kere kayıt oluşturdum. Vestel mar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

bosch marka çamaşır makinem var 5 yıl oldu alalı servis çağırdım amortisörlerin de sorun varmış 3 tanesine 650 tl ve on lastik yeri değişimine 280 tl istediler bu kadar pahalı.bir daha bosch'dan hiçbir şey almayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 2 yıl önce almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi sağ alt tarafından paslanmaya 10 yıllık makine gibi dökülmeye başladı. Bir de garip bir şekilde sağ alt köşesi ön taraf arka taraf paslandı biz bosch markasını diğer markalardan daha sağlam güvenilir diye aldık ama Bosch kendine hiç yakışmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka çamaşır makinem kapağı su sızdırdığı için servis çağırdım. Henüz 2 yıllık olan cihazın kapak lastiğinin parçalandı görüldü. Ve fakat garanti süreci devam ettiği halde bu sorun kullanıcı hatasına girer dendi ve para ödemem istendi. Oysaki diğer beyaz eşya firmaları bunu garanti kapsamı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimde Vestel TV, Fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi kullanıyorum. Çamaşır makinemi alalı 7 ay oldu ve ön kapaktan su akıtıyor servisi aradım geldiler körük zedelenmiş bu yüzden su akıtıyor dedi servis elemanı Vestel teknik hizmetlerini aradı fotoğraflarını attı ve kullanıcı hatası olduğunu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Makine ile ayrı servileri ile ayrı uğraşıyorum. Sürekli sinir bozukluğu ve mücadele bıktırdı artık! Belli ki bu makinenin (yıkama&kurutma 9146 yk) tasarımında bir sorun var. Makine sarsıntılı çalışmaktan arkasındaki soğuk su musluğunu kırdı. Suadiye servis geldi aldı götürdü,4-5 parça değiştirdi. Ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Makineyi alalı 5 ay oldu kapağından şu akıtıyor servis geldi baktı kullanıcı hatası çamaşırı yanlış koymuşsunuz diyor yaparız fakat ücretini alırız diyor bizden 180 TL para istedi bende yaptırmadım şu an da su akan yere bir şeyler sıkıştırarak kullanmaya çalışıyoruz bu konuda Vestel yetkililerinden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka çamaşır makinemin ilk aldığımda fazladan para vererek 7 yıl garanti yapmama rağmen ve 2 yıl daha garantimin olmasına rağmen, servis için çağırdığımda problemin makinenin kapağından su kaçırdığını ilettiğim çağrı merkezi personeli ve yönlendirdiği yetkili servis bunu ücreti mukabilinde y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arıza talebinde bulundum 3 gün sonra bana döndünüz servis çalışanınız gelip çamaşır makinesine bakacağına bana akşam saat 8 de telefon açıp telefonda akıl verip beni tatmin edip arızamı sonlandırıyor alınca yok öyle yok böyle diyorsunuz sonra sahip çıkmıyorsunuz benim için Bosch marka bitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel'den bir ay önce almış olduğum yeni çamaşır makinesi çamaşırlarımı 3 adetini aynı anda yıkama esnasında yıkama sonunda yırtarak paramparça etmiştir Vestel ile konuştuğunda herhangi bir şey yapmamışlardır sorunuma çare olmamışlardır daha ilgi alaka beklerdim Vestel'den oysa bir vestel müşterisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 sene önce evin eşyalarının tamamını Vestel'den aldım ayrıca da bana ufak bir ücret karşılığı 2 yıllık garanti süresinin 5 yıla çıkacağını söylediler kabul ettim. 5 yılın dolmasına birkaç ay kala çamaşır makinesi suyu ısıtmadan çamaşırları yıkamaya başladı. Vestel müşteri hizmetlerini aradım ismiml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çamaşır makinesi ana kart yandı Servis garanti kapsamına girer dedi 5 iş günü sonra parça gelir dendi ve geldi Servis Monte etmesi 1 haftayı geçti ve bugün geliyor dendi Hoover'in kendisi de görüştü onlar da servis gibi sıfır hizmet bir daha tövbe aşırı problemli firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme