2 adet kurutma makinesi aldım kurutma makinesini getiren teknik servis personeli çamaşır makinasının üzerine montaj yapılırsa montaj aparatının 180 TL olduğunu 180 TL x2 ücret ödememi istediler, bende kabul etmedim. Kurutma makinesinin öylece evin ortasına kurup gittiler bende müşteri hizmetlerini a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 3 yıl önce evlendim beyaz eşyalarımı aldım. Bir kere arıza çıktı gelip baktılar dediler ki 150 TL verirseniz 4 yıl uzayacak garanti süresi o zamanlar neden bilmem yapmadık. Şimdi aradım hepsine ayrı ayrı 400 380 500 para isteniyor neden belki o zamanlar imkanımız yoktu yapmadık bu kadar fazla pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2020 tarihinde (shop.Samsung.com) sözde kurumsal sitesinden kurutma makinesi aldım. Sipariş kodum: 352948 ürün 14.05.2020 tarihinde kargoya teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ana sayfalarında banner reklamlarına aldandık. Saat 14:00 kadar olanlar kargoya teslim edilirmiş. Alışveriş esnasında Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce aldığım Bosch kurutma makinesi kısa bir kullanımdan sonra hata verdi ve çamaşırlarımı tamamen ıslak bıraktı çağırdığım servis elindeki tabletten bakıp bakım zamanı gelmiş diyerek bakıma götürdü. Bu bakım asla içime sinmedi ve ısrarla bununla alakalı olmayabilir dememe rağmen kabul etmedi....Devamını oku

Servisi çağır, depoda var olan parçanın gelmesi bir hafta sürsün gerekli ve gereksiz parçalar değiştirilmeye çalışılsın, 650 TL para öde. Ne hikmetse 2 gün sonra tekrar arıza yapsın. Gelip bakmadan kod üzerinden arızaya teşhis konulsun. 250 TL daha para istensin, ne de güzel anlayış. Arçelik sadece ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik dedik, yerli marka dedik, köklü ve güvenilir firma dedik ama sonuç hüsran. İki buçuk ay önce aldığım makinem kurutmamaya başladı. Daha borcu bitmemişken ısı pompası nasıl arıza yapar? Servisin makineyi götürüp tamir edeceğiz önerisini reddettim ve yenisiyle değişim talebinde bulundum. İnsanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Büyük bir hevesle borç harç aldığım kurutmalı çamaşır makinesi başıma sorun oldu. Rahatlık için aldığım makine resmen kabus yaratıyor. Son bir yılda belki 10 kez servis geldi. Her seferinde bir şeyler yapıyorlar. Bir hafta iki hafta çalışıyor. Sonra yine bir yerlerden arıza. Alın malınızı deyince d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 şubat cuma günü sipariş ettiğim ve 15 şubat cumartesi günü gelip montajı yapılan ayıplı ürünün arkasında durmayan vestel makinenin parasını almasına rağmen ürün bozuk al tamir edeceğiz sonra kullanırsın demekte. Ürün bana sorunlu gelmesine rağmen 20 şubat çarşamba günü oldu hala bir dönüş yok ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evdeki fırınım hariç beyaz eşyalarımın tamamı Vestel marka kurutma makinesini de Vestel aldım. Km 9711 çamaşır kurutma makinesi kesinlikle kurutmuyor. Servis programın çok uzun sürdüğünü fabrikaya bildirdiği halde Fabrika arızayı kabul etmeyip iade talebimizi onaylamıyor.  Vestel makineyi 3 ay koşu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir daha Arçelik mi? Asla. 2013 yılında aldığım Kurutma makinem arızalandı, servis geldi aldı 1300 lira fiyat verdi. Aradım fiyat çok yüksek makine yenisi ne kadar ki? Dedim fiyat konusunda yardımcı olabilirsiniz yaptırayım dedim ama hiçbir şekilde yardım edelim müşteri memnuniyeti sağlayalım yapmıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik marka kurutma makinesini garanti kapsamında olmasına rağmen çamaşır makinesinin üstüne koymaya ücret istiyorlar. İlk aldığımızda söylememiz gerekiyormuş. Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamıyorum. Bütün eşyamda Arçelik'ten aldım pişman ediyorlar adamı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch 30 Gün Şartsız Koşulsuz İade! 30 gün şartsız koşulsuz iade başlığı altında çamaşır kurutma makinenizin ikinci gününde iadesi talebinde bulundum. İnternet sayfanızda görmüş olduğum 4446333 numaralı canlı destek hattınızdaki çalışanlarınızla görüşme sağladım. Servis tarafından sadece kurulumu ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beko memnuniyetsizliği Beko'dan 3 ayrı ürün aldım 3 ürününde 2 ay olmadan servise gitti kurutma makinem ses çıkartıyordu kayışı değiştirildi geri geldi tekrardan ses çıkarmaya başladı yalnız normal bir ses değil komşuların rahatsız olacağı bir ses tekrardan servis geldi 1 yıkamaya düzeleceğini söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotpoint kurutmalı çamaşır makinem arıza yaptı içindeki lastikler daha 3,5 kullanım görmesine rağmen arıza verdi lastik telleri bile kopmuş servis geldi kullanım hatası dedi daha önce böyle bir arıza görmemiş beyefendi görmediysen kullanım hatası olduğunu nereden biliyorsun bari insanların evine işi...Devamını oku

  • - Görüntüleme