Görünüm          
54.048 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 2ay önce aldığımız 2080 Joker derin dondurucu 38 DB de çalışıyor çok sessiz diye aldık ürünü aldığımız satıcı firma Kdz Ereğli Cer Ticaret servis ise Kdz Ereğli itfaiye servisi ilk günden itibaren üründe sorun olduğunu bildikleri halde normal diye kayıt açıyorlar. Ürün ilk geldiğinde kapıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.09.2020 tarihinde 57501765 sipariş numaralı ürünün takibinde sipariş tamamlandı yazıyor, ama ürün daha kargoya verilmedi, ve ürünü alırken 48 saat içinde evinizde diye bildiri koyuluyor, müşteri temsilcisini aradığımız da bayii de olursa o şekil diyor. O zaman sizde oraya bayii de olursa 48 saat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir türlü sorunları giderilemeyen Arçelik 2630 cei buzdolabının değişimi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup değişim talep ettim. 04.09.2020 tarihinde değişim kararı alındı. Fakat Arçelik buzdolabımı değiştirmiyor. Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen dönüş yapılmıyor, kayıt o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce Vestel puzzle buzdolabı aldık buzdolabımız 2 defa motor değişti yine arıza yaptı aynı arızadan 3 defa yaptı değişim kararı verdiler lakin sizin aldığınız zaman 4500 TL buzdolabı şimdi 12000 TL oldu fark olarak 3500 TL para istiyorlar ben böyle saçma bir olay görmedim. İki sende 50 kiloda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım 2019'da Ordu Siemens bayisinden düğün için almış olduğum buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ankastre fırın ve ocak setinin teslimatını ağustos 2020'de istedim 20 gün içerisinde teslim edileceği bilgisini telefonla ilettiler. Eylül ayının 28'i oldu hala buzdolabı teslimatını yapmıyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten 6 hafta önce aldığım 270530 El modelli buzdolabı sürekli çalışıyordu bunun üstüne servisi çağırdım ve servis haklısınız ürününüz çok fazla çalışıyor dedi ve bir ayar yapıp gitti hala dolap%80 oranında çalışmakta artık dolabın yeni şikayeti var araba motoru gibi çalışmaya başladı dokununc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayında Arçelik bayisinden toplu alışveriş yaptım TV buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ankastre takımı ütü vs. Tüm eşyalarımı Arçelik'ten aldım yeni evlendim evlenmeden önce almıştım evlendikten sonra eşyalarımı teslim istedim bana buzdolabını teşhir gönderilmiş çizikler var çizikleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.09.2020 Çarşamba günü Arçelik Bozüyük servisi görevlisi eve gelip buzdolabımızın arızasını tespit etti, dolabın atölyeye alınacağı en geç 25.09.2020 tarihinde teslim edileceği söylendi. 25.09.2020 cuma günü servis tarafından arandım ve dolabın tamirinin birkaç gün daha süreceği söylendi.  28.09....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. 1 ay önvesinde annemler Profilo derin dondurucu aldılar. Üründe ilk kullanımdan itibaren kıyı kapak bölgelerinde buzlanma oluştu. Servisi arayıp bilgi verdiğimizde de kullandıkça geçer dendi. Ben kendim Arçelik marka derin dondurucu kullanıyorum ve bu yönde bir sorunla karşılaşmadım. Servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017'de buzdolabımın buzluğu soğutmadı. İçindeki yiyecekler çözülmeye başladı. Bizde Bosch servisi aradık servis eve geldiğinde buzdolabının arka kısmındaki siyah motorunu değişeceğini ve gazının bittiğini söylediler. 550 TL karşılığında değişti. Daha sonra biz evde buzdolabının sesinden mutfak kapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy semtinde Arçelik bayisi olarak faaliyet gösteren zümrüt mobilya'dan bulaşık makinesi çamaşır makinesi ve buzdolabı aldık bayi düğüne düğün yapmamıza yakın eşyaları alacağımızı söyledik 21 Eylül 2020 günü zümrüt mobilya Arçelik bayisine giderek eşyaları alacağımızı söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En büyüğünden en son sistem buzdolabı aldım. 2 yıldır en az 15 kez servis gelmiştir bir pişman oldum 4 kez kapak değişti kartı yandı. Traktör gibi çalışıyordu şimdi de soğutma problemi artık Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. 6bin TL'lik dolap.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Annem Profilo İzmir Çankaya şubesinden buzdolabı almış. Peşin ücreti ödendiği halde 3 ay olacak bayi hala oyalıyor. Evde buzdolabı yok bu mağduriyeti kim karşılayacak? Müşteri hizmetlerini 1 aydır arıyorum hala bir çözüm yok dönüş bile yapmıyorlar. Allahınızdan bulun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiçekli cam kapaklı buz dolabının kapağı üzerimize düştü. Gerçekten o kadar para verip alıyoruz paramızla rezil oluyoruz. Ya kendinizin kullanmayacağı şeyleri neden bize satıyorsunuz, zaten sürekli ses çıkartarak çalışıyordu bu da cabası oldu, hayır bir de kapağın tamiri de mümkün değilmiş.  Tamame...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabının kapısını kapatırken kapı kapanmayıp yarıda kalıyor illa kapanana kadar itmem gerekiyor. Mağazada baktığım üründe bu sorun yoktur. Servisi geldi ve bana tek dediği bu dolaplar böyle dedi fakat mağazadaki dolap neden bu sorunu yaşamıyor. Bir diğer sorunum ise buzdolabının soğutma sistem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 3 sene önce Samsung buzdolabı aldım (10 sene garantili) her sene sürekli arıza veriyor genellikle motor bozulması, soğutmama, motorun sesli çalışması, buzdolabının içindeki malzemelerin 2 günde bozulması kokması, buzdolabının içinde buz oluşması ve su akıntısı gibi sorunlarla karşılaşıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi