Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
42100
(1.187 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Bulaşık Makinesi Beyaz Eşya

365 Şikayet
42100
(1.187 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Yetkili Servis Mağduriyet

profile
Selenay
6 gün önce
204

Merhaba, Arçelik bayisinden tüm beyaz eşyalarımı Bursa İnegöl şubesinden aldım. Teslimatı Malatya'da kendi evime 12.02.2024 tarihinde gerçekleşti. Kurulum montaj için 10.02.2024 tarihinde sözlü beyan ile 12.04.2024 tarihinde randevu almama karşılık kurulum ekibi gelmedi. Sabahtan beri aramama karşıl...

Arçelik Ürününün Arkasında Durmuyor

profile
Erdem
1 hafta önce
274

Ankara Yenimahalle ragıp tüzün Arçelik bayisinden 29.04.2020 yılında buzdolabı, çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Ürünler bana 2020 yılının kasım ayında teslim edildi. Ağustos 2021 tarihinde İzmir Bayraklı tepekule mahallesinde bütün ürünlerin kurulumunu yaptırdım. İki haf...

1

Arçelik 6233 Model Bulaşık Makinesi Metal Süzgeç Desteğinin Kırılması

profile
Nuriye
1 hafta önce
454

Evimdeki tüm beyaz eşya Arçelik markasıdır. Satış sonrası hizmet kalitesi ve yaygın ağına güvenerek bugüne dek bu markadan asla vazgeçmedim. Ancak 2016 yılında aldığım ve büyük ihtimal garanti ötesi garantisi de olan 6233 model bulaşık makinemin deterjan bölmesi bozuldu. Ve parlatıcı kutusu bozuldu....

Arçelik 6233 Model Bulaşık Makinesi Metal Süzgeç Desteğinin Kırılması
Arçelik 6233 Model Bulaşık Makinesi Metal Süzgeç Desteğinin Kırılması

Arçelik'ten Asla Memnun Değiliz, Sürekli Arızadan Bıktık

profile
Büşra
1 hafta önce
300

Arçelik demek şikayet demek oldu artık bizim için. Aldığımız her şeyde mağdur oluyoruz. Bu durum asla şaşmıyor. Annemin iki sene önce aldığı bulaşık makinesi bozuldu bu kez. Üstelik garanti süresi dolduğu için serviste bakmıyor. İki sene beyaz eşya için sıfır sayılır, iki senede beyaz eşya nasıl olu...

Arçelik Bulaşık Makinem Düzgün Yıkamıyor

profile
Masume
2 hafta önce
358

9 aylık evliyim. İstanbul, Mall Of İstanbul'daki Arçelik mağazasından beyaz eşya aldım. Her şeyim Arçelik marka; ancak bulaşık makinem düzgün yıkamıyor ve bulaşıkları ıslak çıkarıyor. Arçelik müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Üç-dört kez eve servis geldi ancak 'bizim kalitemiz bu' diyerek konu...

Arçelik Bulaşık Makinem Düzgün Yıkamıyor
Arçelik Bulaşık Makinem Düzgün Yıkamıyor
5
Çözüldü

Arçelik Beyaz Eşya Almak Pişmanlıktır!

profile
Fatih
2 hafta önce
608

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"

2017 yılında aldığımız Arçelik bulaşık makinesi 6366 serisi, 2022 Kasım ayında arıza yaptı. Servis gelip baktığında motorun arızalı olduğunu söyledi v...

Arçelik 6233 Beyaz Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu

profile
Mehmet
2 hafta önce
345

Arçelik 6233 beyaz bulaşık makinemizi 2019 yılında aldık. 4-5 yıl bir sorun yaşamadık. Son bir yılda ise bulaşık sepetleri paslanmaya ve dökülmeye başladı. Daha önceki bulaşık makinemiz iki programlıydı yıllarca sorunsuz kullandık. Evimizin bütün beyaz eşyaları Arçelik ve hiç birinde can sıkıcı bir ...

Arçelik Beyaz Eşya Kampanyası

profile
Mehmet
2 hafta önce
790

Arçelik'ten 6144 model bulaşık makinesi aldım. 28 Şubat'ta daha kurulumu yapmadım. Mart'ta zamlanacak dediler. Kampanyadan faydalanmak istedik. 1 Mart tarihi itibarıyla 1000 TL daha indirim olmuş. Şimdi ben indirimli ürün aldım sözde. Üstüne bir indirim daha oldu. Ben 1000 TL zarar ettim. Aynı şey 2...

Arçelik Pişmanlıktır Yetkili Servisleri Deneyimsiz

profile
Tuba
3 hafta önce
298

Arçelik yetkili servisi makinamı bozarak gitti. Marka inanılmaz güvensiz kurumsal çalışma prensibinden çok uzak. Beyaz eşya alırken yetkili servisinin çok iyi araştırılarak tercih edilmesi lazım aksi halde bizim gibi Büyük pişmanlık yaşamanıza sebep olabilir Arçelik pişmanlıktır

Arçelik Beyaz Eşya Siparişi

profile
Humeyra
4 hafta önce
260

Arçelik'in internet sitesinden (arçelik.com) verdiğim siparişin ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerinde 7 kişi ile farklı zamanlarda görüşmeme rağmen 6. Gün geçmesine rağmen sorun düzeltilmedi. Müşteri hizmetleri sadece bilgilerimi alıp geri dön...

1

Arçelik Kalitesinde Hayal Kırıklığı

profile
Özlem
4 hafta önce
1.014

5 yıllık bulaşık makinemin çubuklarının altı küflenmiş ve açılmış durumda. Ailecek 25 yıllık Arçelik kullanıcılarıyız, ancak bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik'e gönderdiğim maili buraya da iletiyorum ve resimleri ekleyeceğim. İPhone'umdan gönderildi. Özlem s*** şunları yazdı (13 Şubat...

Arçelik Kalitesinde Hayal Kırıklığı
Arçelik Kalitesinde Hayal Kırıklığı
Arçelik Kalitesinde Hayal Kırıklığı
+3
1

Arçelik Beyaz Eşyalarım Tek Tek Bozuldu

profile
Sevcan
4 hafta önce
713

Yedi yıl önce tüm beyaz eşyaları, ütüyü ve televizyonu Arçelik'ten severek satın aldım ancak hepsi ardı ardına arızalandı ve bugün yeni bir alım yapacak olsam, maddi imkanlarım elverişli olmadığı için alamayacağım; bu durum beni çok mağdur etti. Buzdolabı arızalandı, çamaşır makinesi su sızdırıyor, ...

1

Arçelik Beyaz Eşya Bulaşık Makinesi Dış Kalıp Çürüme

profile
Üzeyir
4 hafta önce
234

Arçelik 6344 modelini Adana bölgesinden satın aldım. Ürünü alalı 3-4 yıl oldu. Temiz ve sadece tek kişi tarafından kullanılıyor. Şu anda çalışıyor ancak ürünün boyası çabucak atmaya başladı. Ürünün bulunduğu yer uygun ve yer parke olduğu için hava sirkülasyonu da iyi; ancak neden böyle olduğunu anla...

Arçelik Beyaz Eşya Teslimat Ve Servis Hizmetlerinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Pınar
13 Şubat
779

Arçelik bayisinden beyaz eşya aldık ve sürekli geç geldi. Hatalar var, randevuları erteliyorlar, asla yardımcı olmuyorlar. Sürekli mağdur oluyoruz, hala daha kendi hatalarını kabullenmiyorlar, asla koordine olabildiklerini düşünmüyorum. Körfez Arçelik'ten aldık. Gerçekten çok sinirliyim, ürün satın ...

Arçelik Servisi 400 TL Para İstiyor

profile
Sevgi
08 Şubat
923

Arçelik servisi, garantili cihaz için servis ücreti talep ediyor. Ürünümüz garantiliyse veya hata sizden kaynaklanıyorsa, servis bedeli olarak 400 TL alacaklarını söylüyorlar. Hayatımızda ilk defa beyaz eşya kullanıyoruz ve bizi saf yerine koyarak haksızlık yapmaya çalışıyorlar. Garantisiz bir ürüne...

2
profile
Sevgi
07 Şubat
405
Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Beyaz Eşya Arçelik Ürünleri

profile
Senay
24 Ocak
364

3 ürün aldık. 3 ü de sıkıntılı çıktı. Adam akıllı değişim bile yapmadılar. Servis çağırdım makinenin prizini patlattılar bizim suçumuz değil kısa devre yaptı. Adı oldu. Fabrikalar değişim yapmıyormuş. Ben makinelere para saydım o ilgiler makineleri alıncaya kadarmış.

Arçelik 9240 Bulaşık Makinesi Paslanma Şikayeti

profile
Yasemin
21 Ocak
273

Arçelik 9240 model bulaşık makinesini 2018 yılında aldık. Sepetin plastik aksamı paslandı kopuyor. 6 yılda makine kullanılamaz hale geldi. Aldığımızdan beri hiç memnun kalmadık. Zaten en başından beri çok sesli çalışıyor. Bir daha Arçelik marka beyaz eşya kesinlikle almam

Arçelik 9240 Bulaşık Makinesi Paslanma Şikayeti
5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesinin Sepetlerin Paslanması

profile
Emre
16 Ocak
424

"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler Arçelik"

2013 yılında aldığımız tüm beyaz eşyalar Arçelik markasına aittir. Bulaşık makinesinin 2384HC modelinin tüm sepetleri paslanmıştır. Arçelik'in 2013 yı...

Arçelik Bulaşık Makinesinin Sepetlerin Paslanması
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sepetlerin Paslanması
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sepetlerin Paslanması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör