Toplam çözüm sayısı
..
Bey Villa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Adem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bey Villa Tarafından Mağdur Edildim

578görüntüleme
Adem
Adem 22 Ekim 08:01

Bey villa'dan tek kişilik karyola aldım. Parasını peşin ödedim. Beş ay iletişim kuramadım. (normal bir telefon numarası yok. Mevcut 850'li hat hiçbir zaman cevap vermedi.) bir defa ınternet sayfasındaki iletişim portalından iletişim kurabildim. Bir bayan çıkarak geciktirdiklerini ve hatalarını düzeltmek için nevresim takımı hediye edeceklerini söyledi. Ancak bu iletişim son oldu. Aylarca bekledikten sonra ticaret odası'nı aradım. Verilen adreste olmadıklarını, kendilerine de üye olmadıklarını söylediler.

En sonunda Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Hakem Heyeti ilgili firmadan savunma istedi. O sırada ürünün kargoya verildiğini öğrendim. Altı ay sonra adresime bir yığın silinmiş tahta ve çitadan oluşan kargo geldi. Böyle olacağını bilseydim gider keresteciden daha kaliteli tahtalar alır ve kendim yapardım. Kırık dökük tahtaları birleştirmeye çalıştım. Hülasa tam bir hayal kırıklığı.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Bey villa pişmanlıktır. Bey villayı Instagram ve özel web sayfasından inceleyince pürüzsüz ve uygun fiyatlı olduğuna inandım ancak tam bir pişmanlık firmaya ulaşmak il valisi ile görüşmek kadar zor bir süreç kendim adalet bakanlığında mobilya teknisyeni olarak ürün kurulumunu kendim yaptım ama hatal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

06.09.2021 tarihinde Bey Villa isimli mağazadan montessori yatak siparişi verdim. Yatak 20 gün kadar sonra kargoya verildi. Ürün sadece pat pata sarılı bir şekilde hiçbir kutuya konulmadan sıfır korunaklı kargoya teslim edilmiş. Tabi ki de ürün bize geldiğinde bütün parçalar kırık içerisindeydi aynı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 01:03

Bundan 20 gün önce bey villa denen firmadan ranza sipariş ettim. 10 gün sonra kendimiz teslim edeceğiz dediler. 20 gün oldu ne arayan var ne soran. 850 li bir hat var arıyorum cevap veren yok. Siteleri üzerinden yazdım bana ürünü bugün saat 5 te dağıtıma çıkaracağız, kendimiz getireceğiz dediler. Ak...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 17:29

5 eylülde çatısız montessori yatak modelinden sipariş verdim. 1 ekimde kargodan mesaj geldi şubemizden siparişinizi alabilirsiniz diye sözde kapıda teslim diye satılıyor ürün. İlçede oturduğum için kargoya gidip gelmek için 160 km yol gitmek zorunda kaldım çünkü gitmezsem iadeye gidecekti ürün. Karg...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 18:20

Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 070**ftq numaralı siparişim uzun uğraşlar sonucu yaklaşık 2 ay sonra tarafıma parça parça kargolar halinde ulaştı, her seferinde eksik parçalar yanlış parçalar kargo edildi üzerine bu kargoların ücretlerini cebimden ödedim firmaya ulaşabilene aşk olsun ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 11:42

Bey Villa isimli firmadan şubat ayında bebeğim için karyola siparişi verdim. Siparişi verdiğimin ertesi günü firma tarafından arandım ve adres/sipariş teyidi yapıldı. 21 iş günü teslim süresi de beyan edildi ve konuşma bitti. Mart ayı ortasına kadar sabırla bekledim, 21 günün dolmasına yakın firmayı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 10:52

16 Aralık 2020 yılında Bey Villa isimli Instagram üzerinden satış yapan firmadan montesori çocuk yatağı siparişi verdim. Toplam fiyatı 870 TL. Siparişimin alındığına dair sipariş numaram banka dekontu her şeyim var. Normalde sipariş tarihinden itibaren en geç 25 iş günü içerisinde ürünün kargoya ver...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 10:25

Bey Villa'dan bir ürün aldık. Pişman olduk. 121 TL kargo ücreti ödedim. Firma bize ödeyeceğini söyledi. Ancak ödemedi. Telefonlarıma ve maillerime cevap vermiyor. Sayfalarında yorum bile yapamıyorum. Engellemişler. Ürün çatlak ve bazı yerleri zımpara yapılmamış. Kargo ücreti çıktığı için ürünü almad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 22:38

28/12/2020 Tarihinde Bey Villa adlı firmadan çadır kapılı montessori yatak siparişi verdik. Ancak firma teslimat süresini 20 iş günü demesine rağmen yatak 10/02/2021 tarihinde teslim edildi. Çadır model ve kapılı yatak istememize rağmen firma başka model ve eksik ürün gönderdi. Sipariş bilgilerinde ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 11:26

Bey Villa'dan 24 Aralık'ta havale yaparak aldığım karyola hala gelmedi. En son bir hafta önce kargoya verildi denildi ama yalan söylediler. Kargoda olsa şimdiye ulaşmış olurdu. Hem yalan dolanla iş yapan hem müşteriyi mağdur eden Bey Villa yetkilileri! Derhal iade yapılmasını istiyorum böyle bir fir...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi