9 Aralık'ta aldığım ürüne iade talebi oluşturdum. Hepsijet' in beyanına göre 1 hafta içerisinde ürünü gelip adresim den teslim alacaklarını beyan ettiler. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo gelip ürünü evimden teslim almadılar. Aradığımda da sürekli bugün gelinip adresinizden teslim alınacak...
Beurer marka tansiyon aletimiz ölçüm esnasında error veriyordu tamire gönderdik. Hizmet olarak hızlıydılar ancak ürünün kenarları aşınmış cırt- cırtı kopmuş ve tamir edilemez yazısı yazıp göndermişler! Madem ürün tamir edemiyorsunuz neden teknik servis var? Ve neden daha kötü halde gönderiyorsunuz! ...
Sitenizden aldığım Beurer marka masaj aletini 3 hafta önce almama rağmen hemen bozuldu ve ürünle ilgili muhataplara ulaşamıyorum. Ve bu konuda yardım talep ediyorum. Aksi halde sitenizi de sorumlu tutup tüketici haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Yok böyle bir şey. Kulak ve alın ölçümü arasında Dağlar var ve alından bile üst üste ölçtüğünüzde 5-6 derece oynatıyor. O kadar para verip alıyorsunuz sonu hüsran. Bebeğimin ateşini ölçmek için aldık gerekli olduğunda kullandık ve şok oldum alın bambaşka kulak bambaşka koltuk altı başka. Sağlıkla il...
Beurer markalı kızıl ötesi lamba satın almıştım. Henüz 4. Kullanımda lambası patladı diye tahmin ediyorum çünkü çalışmıyor. Bulunduğum şehirde teknik servisi yok, kutu içinden çıkan resmi teknik servis numaralarını ise her hafta aradım, açan olmadı. Aradan iki yıl belki daha fazla geçti, ürün elimde...
Bebeğim iki gecedir ateşli alından ve kulaktan ölçüyorum normal gösteriyor ama vücut ısısı yüksek biliyorum. Doktora gittiğimde ateşi 39.5 şok oldum. Eve geldiğimde yine ölçtüm en yüksek 38 gösterdi. Servisi arıyorum ürün giriş çıkışı durduruldu diyorlar. Garantisi bitecek diyorum Yapacak bir şey yo...
Elimde Beurer ft 58 ateş ölçer var. Ama piyasa da yedek uç yok. Beurer Almaya ile ve Beurer Türkiye ile görüştüm ama yardımcı olmuyorlar. Ürünün ne zaman geleceği veya gelip gelmeyeceği konusunda hiçbir bilgi vermiyorlar. Yedek uç olmadan ateş ölçer çalışmıyor. Çöp oldu ürün yani.
Beurer ft-65 model ateş ölçer ekran arızası dolayısıyla servis sağlayıcı olan Nabız Tıp Medikal adlı firmaya 05.12.2019 tarihinde gönderdim. Ürün yenisiyle değiştirilecek denildi fakat 3 aydır her hafta aramama rağmen ha bugün ha yarın denilip duruldu.
Yok ürünler gümrükte takıldı, yok firmalarda ü...
markanın en yeni ve en iyi ürünü diye aldık ama maalesef ölçümleri yanlış. bebeğin ateşi var diye boşuna ateş düşürücü uyguladık. ölçüm hatalı olmaması için uzun süredir oda içerisinde bekletiyorum. evde herkesi ateşi yüksek gösteriyor, pil göstergede tam hatta çıkarıp tekrar taktım. ölçümler yine h...
garantisi bitmiş olan bebek kamerasını, servise gönderdim ücret karşılığında şarj bölümü tamir edildi diye gönderildi fakat edilmemiş tekrar gönderdim tekrar ücret ödedim ve en sonunda başka hasarlı ürün ile değiştireceklerini söylediler, ürün geldiğinde hoparlörde sıkıntı vardı ve patlayacak diye v...
Beurer marka ateş ölçer aldık. Ne yazık ki her ölçüm yapıldığında yüksek rakam verdi ve biz her seferinde hastaneye gittiğimiz de ise "ateş yok" denildi. Her ölçtüğümüzde farklı sonuç vermesi de cabası. Araştırma yaparak aldığımız bir ürün tam bir problem çıktı.
Eminönü bebek ürünleri satan Han da B** C** S** bu ürünü önermişti, bizde aldık. Lakin bu cihaz hatalı ölçüm yapmakta. Güvenilmez. Hem de servis Ankara'da yani cihazı ya fındıklı İstanbul bırakın onlar bize kargo yapsınlar ya da siz ücretiyle bize kargo yapın 20 iş günü servis süresi olacaktır denme...
03.11.2018 tarihinde N11 üzerinden Erkent Sağlık Ürünleri'nden aldığım Beurer ub60 elektrikli battaniyemin ışıkları yanmamasından ve dolayısıyla ısıtma yapmamasından dolayı Beurer firmasının Türkiye temsilcisi nabız tıp ile görüşmem sonrası, bedelini benim ödeyeceğim kargo ile ürünü yollamamı istedi...
N11'den alınan Beurer elektrikli manikür aleti için 7/24 canlı merkez ile sürekli irtibattaydım. Beni bekletip size dönüş sağlanacaktır deyip durdular. Başka bir şey yaptıkları yoktu. Aradıklarında ise maalesef ürün denendiği için firma kabul etmiyor dediler. Ticaretiniz batsın! Ekmek parası için so...
Kasım 2018 'de 260 TL' ye aldığım Beurer HL70 marka epilatör arızalandığı için yetkili servis olan Nabız Tıp Medikal Ltd Şti. Ne 2 kez gönderdim. İlkinde cihazın sözde batarya değişimi yapıldı denip bana geri yolladılar fakat servisten gelen cihaz yine çalışmıyordu çalışmıyordu. Tekrar 2. kez servis...
Beurer alından ateş ölçer aldım. Kaliteli diye tercih ettiğim bu ürün hem düzgün ölçmüyor hem de 2 yıl olmasına rağmen bozuldu. Hem alından ölçümlerde hem de kulaktan ölçümlerde süreli ‘lo’ yazıyor. 5-10₺ ateş ölçer daha sağlıklı ölçümler yapıyor.
Beurer henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Beurer henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
30 şikayet
Beurer Hepsijet Kargo Nem Ve Buhar Makinesi
9 Aralık'ta aldığım ürüne iade talebi oluşturdum. Hepsijet' in beyanına göre 1 hafta içerisinde ürünü gelip adresim den teslim alacaklarını beyan ettiler. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo gelip ürünü evimden teslim almadılar. Aradığımda da sürekli bugün gelinip adresinizden teslim alınacak...
Beurer'de Tamire Gönderdik Eskisinden Daha Kötü Geldi!
Beurer marka tansiyon aletimiz ölçüm esnasında error veriyordu tamire gönderdik. Hizmet olarak hızlıydılar ancak ürünün kenarları aşınmış cırt- cırtı kopmuş ve tamir edilemez yazısı yazıp göndermişler! Madem ürün tamir edemiyorsunuz neden teknik servis var? Ve neden daha kötü halde gönderiyorsunuz! ...
Beurer 50 Cm Anti Selülit Masaj Aleti Sorunu
Sitenizden aldığım Beurer marka masaj aletini 3 hafta önce almama rağmen hemen bozuldu ve ürünle ilgili muhataplara ulaşamıyorum. Ve bu konuda yardım talep ediyorum. Aksi halde sitenizi de sorumlu tutup tüketici haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Beurer Hatalı Ölçüm Yapıyor
Yok böyle bir şey. Kulak ve alın ölçümü arasında Dağlar var ve alından bile üst üste ölçtüğünüzde 5-6 derece oynatıyor. O kadar para verip alıyorsunuz sonu hüsran. Bebeğimin ateşini ölçmek için aldık gerekli olduğunda kullandık ve şok oldum alın bambaşka kulak bambaşka koltuk altı başka. Sağlıkla il...
Beurer Garanti Servisine Ulaşamıyorum
Beurer markalı kızıl ötesi lamba satın almıştım. Henüz 4. Kullanımda lambası patladı diye tahmin ediyorum çünkü çalışmıyor. Bulunduğum şehirde teknik servisi yok, kutu içinden çıkan resmi teknik servis numaralarını ise her hafta aradım, açan olmadı. Aradan iki yıl belki daha fazla geçti, ürün elimde...
Beurer Yanlış Ölçüm
Bebeğim iki gecedir ateşli alından ve kulaktan ölçüyorum normal gösteriyor ama vücut ısısı yüksek biliyorum. Doktora gittiğimde ateşi 39.5 şok oldum. Eve geldiğimde yine ölçtüm en yüksek 38 gösterdi. Servisi arıyorum ürün giriş çıkışı durduruldu diyorlar. Garantisi bitecek diyorum Yapacak bir şey yo...
Beurer Ft 58 Ateş Ölçer Yedek Problemi!
Elimde Beurer ft 58 ateş ölçer var. Ama piyasa da yedek uç yok. Beurer Almaya ile ve Beurer Türkiye ile görüştüm ama yardımcı olmuyorlar. Ürünün ne zaman geleceği veya gelip gelmeyeceği konusunda hiçbir bilgi vermiyorlar. Yedek uç olmadan ateş ölçer çalışmıyor. Çöp oldu ürün yani.
Beurer Garantiden Ürün Değişimi Sorunu
Beurer ft-65 model ateş ölçer ekran arızası dolayısıyla servis sağlayıcı olan Nabız Tıp Medikal adlı firmaya 05.12.2019 tarihinde gönderdim. Ürün yenisiyle değiştirilecek denildi fakat 3 aydır her hafta aramama rağmen ha bugün ha yarın denilip duruldu. Yok ürünler gümrükte takıldı, yok firmalarda ü...
Beurer Ft 100 Temassız Ölçer Yanlış Ölçüm Yapıyor
markanın en yeni ve en iyi ürünü diye aldık ama maalesef ölçümleri yanlış. bebeğin ateşi var diye boşuna ateş düşürücü uyguladık. ölçüm hatalı olmaması için uzun süredir oda içerisinde bekletiyorum. evde herkesi ateşi yüksek gösteriyor, pil göstergede tam hatta çıkarıp tekrar taktım. ölçümler yine h...
Beurer Yetkili Servis Mağduriyeti
garantisi bitmiş olan bebek kamerasını, servise gönderdim ücret karşılığında şarj bölümü tamir edildi diye gönderildi fakat edilmemiş tekrar gönderdim tekrar ücret ödedim ve en sonunda başka hasarlı ürün ile değiştireceklerini söylediler, ürün geldiğinde hoparlörde sıkıntı vardı ve patlayacak diye v...
Beurer Marka Kulaktan Ateş Ölçer Sorunu
Beurer marka ateş ölçer aldık. Ne yazık ki her ölçüm yapıldığında yüksek rakam verdi ve biz her seferinde hastaneye gittiğimiz de ise "ateş yok" denildi. Her ölçtüğümüzde farklı sonuç vermesi de cabası. Araştırma yaparak aldığımız bir ürün tam bir problem çıktı.
Beurer Ft 65 Hatalı Ölçüm Yapmakta!
Eminönü bebek ürünleri satan Han da B** C** S** bu ürünü önermişti, bizde aldık. Lakin bu cihaz hatalı ölçüm yapmakta. Güvenilmez. Hem de servis Ankara'da yani cihazı ya fındıklı İstanbul bırakın onlar bize kargo yapsınlar ya da siz ücretiyle bize kargo yapın 20 iş günü servis süresi olacaktır denme...
Beurer'de Servis Sıkıntısı Büyük
03.11.2018 tarihinde N11 üzerinden Erkent Sağlık Ürünleri'nden aldığım Beurer ub60 elektrikli battaniyemin ışıkları yanmamasından ve dolayısıyla ısıtma yapmamasından dolayı Beurer firmasının Türkiye temsilcisi nabız tıp ile görüşmem sonrası, bedelini benim ödeyeceğim kargo ile ürünü yollamamı istedi...
Beurer Manikür Aleti
N11'den alınan Beurer elektrikli manikür aleti için 7/24 canlı merkez ile sürekli irtibattaydım. Beni bekletip size dönüş sağlanacaktır deyip durdular. Başka bir şey yaptıkları yoktu. Aradıklarında ise maalesef ürün denendiği için firma kabul etmiyor dediler. Ticaretiniz batsın! Ekmek parası için so...
Beurer Hl 70 Epilatör Arızalandı
Kasım 2018 'de 260 TL' ye aldığım Beurer HL70 marka epilatör arızalandığı için yetkili servis olan Nabız Tıp Medikal Ltd Şti. Ne 2 kez gönderdim. İlkinde cihazın sözde batarya değişimi yapıldı denip bana geri yolladılar fakat servisten gelen cihaz yine çalışmıyordu çalışmıyordu. Tekrar 2. kez servis...
Beurer Alından Ateş Ölçer İşlevini Yapmıyor
Beurer alından ateş ölçer aldım. Kaliteli diye tercih ettiğim bu ürün hem düzgün ölçmüyor hem de 2 yıl olmasına rağmen bozuldu. Hem alından ölçümlerde hem de kulaktan ölçümlerde süreli ‘lo’ yazıyor. 5-10₺ ateş ölçer daha sağlıklı ölçümler yapıyor.