empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 15

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Beurer marka tansiyon aletimiz ölçüm esnasında error veriyordu tamire gönderdik. Hizmet olarak hızlıydılar ancak ürünün kenarları aşınmış cırt- cırtı kopmuş ve tamir edilemez yazısı yazıp göndermişler! Madem ürün tamir edemiyorsunuz neden teknik servis var? Ve neden daha kötü halde gönderiyorsunuz! ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beurer markalı kızıl ötesi lamba satın almıştım. Henüz 4. Kullanımda lambası patladı diye tahmin ediyorum çünkü çalışmıyor. Bulunduğum şehirde teknik servisi yok, kutu içinden çıkan resmi teknik servis numaralarını ise her hafta aradım, açan olmadı. Aradan iki yıl belki daha fazla geçti, ürün elimde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Şubat ayında Ankara'daki bir eczaneden satın aldığım cihaz mart ortasında bozuldu. Cihaz çalışıyor ancak buhar çıkarmıyordu. Covid-19 pandemisi yüzünden bekleyeyim dedim ve mayısta servise götürdüm. İçinde su beklettiğimiz için kristali çatlamış ve ana kart su almış dediler. Kılavuzda su bekletmeyin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebeğim iki gecedir ateşli alından ve kulaktan ölçüyorum normal gösteriyor ama vücut ısısı yüksek biliyorum. Doktora gittiğimde ateşi 39.5 şok oldum. Eve geldiğimde yine ölçtüm en yüksek 38 gösterdi. Servisi arıyorum ürün giriş çıkışı durduruldu diyorlar. Garantisi bitecek diyorum Yapacak bir şey yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Beurer ft-65 model ateş ölçer ekran arızası dolayısıyla servis sağlayıcı olan Nabız Tıp Medikal adlı firmaya 05.12.2019 tarihinde gönderdim. Ürün yenisiyle değiştirilecek denildi fakat 3 aydır her hafta aramama rağmen ha bugün ha yarın denilip duruldu. Yok ürünler gümrükte takıldı, yok firmalarda ü...Devamını oku

garantisi bitmiş olan bebek kamerasını, servise gönderdim ücret karşılığında şarj bölümü tamir edildi diye gönderildi fakat edilmemiş tekrar gönderdim tekrar ücret ödedim ve en sonunda başka hasarlı ürün ile değiştireceklerini söylediler, ürün geldiğinde hoparlörde sıkıntı vardı ve patlayacak diye v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eminönü bebek ürünleri satan Han da B** C** S** bu ürünü önermişti, bizde aldık. Lakin bu cihaz hatalı ölçüm yapmakta. Güvenilmez. Hem de servis Ankara'da yani cihazı ya fındıklı İstanbul bırakın onlar bize kargo yapsınlar ya da siz ücretiyle bize kargo yapın 20 iş günü servis süresi olacaktır denme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.11.2018 tarihinde N11 üzerinden Erkent Sağlık Ürünleri'nden aldığım Beurer ub60 elektrikli battaniyemin ışıkları yanmamasından ve dolayısıyla ısıtma yapmamasından dolayı Beurer firmasının Türkiye temsilcisi nabız tıp ile görüşmem sonrası, bedelini benim ödeyeceğim kargo ile ürünü yollamamı istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasım 2018 'de 260 TL' ye aldığım Beurer HL70 marka epilatör arızalandığı için yetkili servis olan Nabız Tıp Medikal Ltd Şti. Ne 2 kez gönderdim. İlkinde cihazın sözde batarya değişimi yapıldı denip bana geri yolladılar fakat servisten gelen cihaz yine çalışmıyordu çalışmıyordu. Tekrar 2. kez servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Beurer marka bebek telsizi aldık. ilk zamanlar iyi kullandık ama sonra bir anda ebeveyn modülü şarj almamaya başladı, halen garanti kapsamında olduğundan garanti belgesinde teknik servis adresi olarak belirtilen İstanbul Fındıkzade'deki adrese gittim ama orasının teknik servis olmadığı sadece Ankara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10354562 numaralı sipariş ile Hepsiburada'dan 6. ayda sipariş ettiğim Beurer tartı birkaç gün içinde arızalandı. Servis raporu birkaç gün içinde onaylandı ve tamir için gönderdim. Aynı arıza ile kalibrasyon ayarı yapıldı diye geri gönderilmiş. Zerre düzelme yok! Tekrar servis raporu oluşturdum 2 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Beurer Oda nemlendirici cihazı (Buhar makinesi) su akıtıyor. Cihazın haznesinde ki su bitmeye yakın dışarı su akıtıyor. Bu nedenle mobilyam bile şişme yaptı. Servisine götürdüm. Yapıldı denildi fakat değişen bir husus yok. Beurer Ateş ölçer cihazı da sorunlu. Farklı ölçümler yapabiliyor. Bence Beu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Beurer Bitmeyen Çile!
profile-icon Aydin09 Kasım 2017 19:47

Beurer By 103 marka bebek telsizi aldıktan 5 ay sonra arızalandı. Tek yetkili servis nabız tip a Ankara'ya gönderdik. Gönderimi yapan tek anlaşmalı firma Sürat Kargo. Sürat'teki çalışan sağ olsun uyardı bu yolda paramparça olur dedi. Özel kutuladım köpüğe sardım. Tamir oldu dediler bataryayı değişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5