Toplam çözüm sayısı
..
Beurer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hamdi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Beurer Teknik Servis Tamirat Adı Altında Ürünümü Daha Kötü Hale Getirmiş

23057görüntüleme
Hamdi
Hamdi 24 Ekim 2017 14:50
Çözüldü Çözüldü
Hamdi'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve ürünü yenisi ile hemen değiştirdiğiniz için teşekkürler beurer.”

Beurer em41 cihazım tuşları arızalanıp fonksiyonları yerine getirmediği için garanti kapsamında aldığım firma olan Erkent sağlık ürünleri firmasına tamirat için verdim. Onlarda garanti kapsamında Nabız Tıp Medikal ® firmasına teknik servis için göndermişler ve ürün teknik servis formu ile enter tuşu değişti ibaresi ile tarafıma ulaştı ama ürünü nasıl tamir ettilerse çalışan tuşlar Play ve down tuşları da çalışmaz olmuş durumda. Garantisi devam eden ürünümü oyalayıp garanti kapsamı dışına çıkaracaklar olarak algıladım. Aslında ürün değişimi talep etmiştim. Hiç dikkate alınmamasına rağmen daha da bozulmuş olarak teslim aldım.

Hamdi
Hamdi19 Şubat 2018 00:22

İlginiz ve ürünü yenisi ile hemen değiştirdiğiniz için teşekkürler beurer.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile