to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Bildirimleri Geç Geliyor Ve Kayboluyor
Hesabıma ait e-posta bildirimleri bazen geç geliyor, bazen de hiç ulaşmıyor. Özellikle kampanya ve duyurularla ilgili bilgilendirmeleri zamanında alamayınca avantajları kaçırıyorum. E-posta sisteminin düzenli çalışması kullanıcı memnuniyetini artıracaktır. Bu konuda biraz daha dikkat bekliyorum.
Sayın Mustafa Bey, Hesabınıza ait e-posta bildirimlerinin zaman zaman gecikmesi ve bazen hiç ulaşmaması nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı büyük bir üzüntüyle okuduk. Kampanya ve duyuruların zamanında ulaşmaması, siz değerli müşterimiz için önemli avantajları kaçırmanıza yol açabiliyor; bu durumun memnuniyetinizi olumsuz etkilediğinin farkındayız. Bu konuyu titizlikle inceleyecek ve e-posta sistemimizin daha düzenli ve güvenilir çalışması için gerekli adımları atacağız. Yaşadığınız rahatsızlığı en kısa sürede gidermek adına süreci yakından takip edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, benzer bir durumla karşılaşmamanız için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.
