to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Yanıtları Dakikalarca Sürüyor
Furkan
Betzula3 Haziran 17:0411
Sitede yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle canlı destek hizmeti çok yavaş ilerliyor. Basit bir soruya bile dakikalarca cevap beklemek zorunda kalıyorum. Kullanıcı dostu olmak istiyorlarsa bu konuda acilen bir iyileştirme yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Umarım dikkate alınır.
3 Haziran 17:53 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Sevgili Furkan K.; İlgili birimlerimizce gerekli kontroller ce işlem geçmişleri kontrol edilmiştir. Alt yapımızın işlem sağlaması beklenirken sizlere verilen yanıtların uzaması adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teknik ekibimiz ile kaynaklı bir sorun olmadığını hatırlatır, konu ile ilgili talebinizi alt yapımıza bildirdiğimizi belirtmek isteriz. Bol şanslı keyifli oyunlar dileriz. Betzula Yönetim.
