to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL Çekim Talebim Ödenmedi Ve Hesabım Engellendi
Betzone üzerinden Hasan4402 kullanıcı adıyla 5000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebimden sonra para hesabımdan ve sistemden düşmüş görünmesine rağmen 1 gündür banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için görüştüğüm temsilci daha sonra beni engelledi ve şu an hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Hem param sistemde yok görünüyor hem de ödemem yapılmıyor.
Hasan4402 kullanıcı adlı hesabıma ait 5000 TL tutarımın derhal eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve hesabımın yeniden açılarak engellerin kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Betzone üzerinden para çekme talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve üstüne hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. 18 Ocak tarihinde hesabımdan 5.000 TL para çekme talebi verdim, ancak bu talebim ne onaylandı ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve destek almak için site temsilcisine yazdığımda ise herhangi bir açıklama yapılmadan direkt olarak engellendim. Şu anda canlı destek, mail, telefon ya da başka bir kanal üzerinden hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyor, hesabımla ve bekleyen ödememle ilgili bilgi alamıyorum.
Hem çekim talebim olan 5.000 TL’nin ödenmesini hem de siteye yatırdığım 1.000 TL’nin de iade edilmesini talep ediyorum. Elimde para gönderdiğime dair dekontlarım mevcuttur ve buna rağmen iade yapılmazsa konuyu ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
