Tüm Şikayetler

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nden burs kazandım ve burs ödememin Poca hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak 2 Aralık saat 20.00 civarında Poca hesabım aniden bloke edildi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyor ve burs paramı alamıyorum. Poca tarafından istenen dilekçe, öz çekim ve kimlik belgeler...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 11:07’de Termos Türkiye’nin kendi resmi internet sitesinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. 33449 numaralı sipariş için kredi kartı ile toplam 3.403,62 TL ödeme yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşter...

05.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından Bilkom garantili bir PlayStation 5 satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra oyun oynamaya başladığım her seferde cihaz bir süre sonra ısınıp kendini kapatmaya başladı ve ürünü sıfır almama rağmen doğru düzgün hiç kullanamadım. Yaşadığım s...

Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabıma bağlı gümüş hesabımda, son bir ay içerisinde alım-satım makas aralıklarının giderek aşırı derecede açıldığını gözlemliyorum. Özellikle Kasım ayının son haftasında, mesai saatleri dışında acil nakit ihtiyacım olduğunda, sağlık problemim nedeniyle gümüş bozdurma...

30 Kasım akşamı saat 22.30 civarında İstanbul Koşuyolu’ndan Kadıköy’e gitmek üzere Uber üzerinden taksi çağırdım. Yaklaşık 15 dakika boyunca aracı bekledik, ancak şoför yanlış yerlere gidip bir türlü gelmedi. Yanımda anneannem vardı ve uzun süre ayakta beklemekten çok üşüdü, bu nedenle yolculuğu ipt...

Trendyol üzerinden bir elektronik ev eşyası satın aldım ve teslimatımın Aras Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi. Tahmini teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu ancak o gün evde olamayacağım için teslimat gününü sistem üzerinden 25 Kasım’a aldım. 25 Kasım’dan bu yana kargom bana getirilmiyor ...

28 Kasım 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasından Oppo Reno 14 5G cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan sonra televizyonumda ekran yansıtma özelliğini kullanmak istedim. Televizyonum Wi-Fi’ye bağlı, telefonum da Wi-Fi’ye bağlıyken ekran yansıtma ile bağlandı...

Yaklaşık 1 ay önce yurt dışından aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda sürekli hücresel ağ bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle mobil bankacılık uygulamalarına girdiğimde ve online oyun oynadığımda bağlantı sık sık kesiliyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Aynı Vodafone hattımı daha ö...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası Bijon Anahtarı satın aldım. Satın almadan önce soru sor kısmından ürünün menşeyi sorduğumda bana Türk malı olduğunu söylediler. Ona güvenerek ürünü satın aldım. Ürün elime ulaşıp kargoyu açtığımda ürün üzerinde Çin...

Vodafone Pay’de kayıtlı 6028 ile biten sanal kartıma, 4246 ile biten VakıfBank kartımdan 3D güvenlik mesajı ile onaylayarak bu gece saat 00:40 civarında toplamda 5.000 TL’ye yakın bir tutar yükleme işlemi yaptım. İşlem VakıfBank tarafından 3D doğrulama ile sorunsuz şekilde onaylandı. Bu işlemden he...

Arkadaşımın bana gönderdiği kıyafet PTT Kargo ile 29.11.2025 tarihinde yanlış ilçeye yönlendirilmiş. Adresim Yayladağ olmasına rağmen önce Reyhanlı’ya, ardından Kumlu’ya gönderilmiş, yani sistemde birden fazla yanlış yönlendirme yapılmış. Bu durum benim hatam olmadığı halde, her seferinde yeniden ü...

Viomi marka robot süpürgemin garanti süresi biter bitmez, çok kısa bir süre içinde bataryasında arıza oluştu. Ürünü düzenli kullanan bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede bataryanın bozulması hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile g...

28 Kasım tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurum için tekrar sipariş oluşturulduğu söylendi, fakat buna rağmen herhangi bir ekip y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen 60 m2’lik küçük bir evde bile modemden uzak odalarda internet çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olar...

Aras Kargo Gaziantep Karagöz Şubesi ile uzun süredir ciddi problemler yaşamaktayız ve bu yaşadığımız olay kesinlikle ilk değil. Lüks bir tekstil firmasında üst düzey yetkili olarak çalışıyorum ve müşterilerimize gönderdiğimiz ürünler bizim için hem maddi hem de marka itibarı açısından çok değerli. ...

Numara sorgulama işleminiz esnasında karşınıza çıkan 05357424074 numarası hakkında kullanıcı yorum ve deneyimleri burada bulabilirsiniz. 05357424074 numarası kime ait ve sizi neden arıyor gibi soruların cevaplarını buradaki yorumları okuyarak bulabilirsiniz. Bu numaraya dair varsa mevcut şikayetleri...

Prizmabet’te son iki gün içinde üst üste para yatırarak toplamda yaklaşık 20.000 TL kaybettim. Casino oyunlarında kazanmaya başladığım anda oyunların aynı anda kapanması, bağlantının kopması ve devamında tekrar kaybetmem, sistemde bir müdahale varmış hissi oluşturdu. Üst üste yaklaşık 10 defa para y...

Kargo firması, iki kez iade kodu oluşturmama rağmen beş gündür iade kargomu almaya gelmiyor. İlk iade kargo kodumu 28.11.2025 tarihi için oluşturmuştum. Sonra, iade kargom iki gün boyunca alınmayınca 01.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile iletişime geçip aciliyetini de belirttim. Bana yeni bir ...

Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından yaklaşık bir hafta önce, yaklaşık 9.000 TL bedelle Lian Li marka fan satın aldım. Ürüne o süreçte ihtiyacım kalmadığı için kutusunu bile açmadan, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak ürün daha benim tarafımdan açılmamış olmasına rağmen, sanki bo...

Pelin Yıldız Butik’ten aldığım kıyafetleri iade etmek üzere 625XA6393F sipariş numarasıyla gönderdiğim iade kargosu 21 Kasım’da firma tarafından teslim alındı ve işleme alındığı söylendi. Buna rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde iademin 21...

Akbank tarafından yaklaşık 1–6 Kasım 2025 tarihleri arasında telefonla arandım ve iki adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, 3 ay talimatları iptal etmemem koşuluyla 500 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Ben de bu görüşmeye güvenerek Superonline ev interneti faturam ile Turkcell telefon fatu...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Söz konusu t...

Turan iOS uygulamasında 29.11.2025 tarihinde banka hesabımdan Turan hesabıma para transferi yaptım. Transfer ettiğim tutar uygulama içinde bakiye olarak görünmesine rağmen 3 gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ödeme yapabiliyorum ne de başka bir hesaba gönderim gerçekleştirebiliyorum,...

3 Aralık saat 00.50 civarında Pegasus Havayolları’nın flypgs.com internet sitesi üzerinden, 26 Aralık tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı Saraybosna uçuşu için bilet bakıyorduk. 5 kişilik bir seyahat planlıyorduk ve sistemde kişi sayısını 1 olarak seçtiğimizde gördüğümüz bilet fiyatı ile kişi ...