Betterme İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ödeme Çekimi!

Betterme mobil uygulaması üzerinden 'betterme ae homeyoga' adına, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Eylül ayında 188,76 TL, Ekim ayında 368,54 TL, Kasım ayında 367,06 TL ve Aralık ayında 367,89 TL tutarında ödemeler çekildi. Daha önce bu uygulamaya üyelik yapmış, sonrasında üyeliğimi durdurmuş olmama ve şu an hiçbir aktif aboneliğim bulunmamasına rağmen kartımdan çekim yapılmaya devam edildi. Kredi kartım QNB Finansbank'a aittir.
Kredi kartı ekstremde ilk olarak 09 Eylül, 07 Ekim, 04 Kasım ve 2 Aralık tarihli hareketlerde 'betterme ae homeyoga' şeklinde görünen bu işlem, toplamda 1.292,25 TL çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, onay ekranı görmediğim ve aktif bir üyeliğim olmadığı halde bu ödemelerin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim dışında yapılan bu ödemelerin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan çekilmiş olan tüm haksız kesintilerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak firma hakkında gerekli işlemleri başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Merhabalar Gamze S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi










