Betsnice 900.000 TL Kazancımı Nedensiz Silerek Mağdur Etti

K*** kullanıcı isimli betsnice hesabımda 2 Şubat tarihinde spor bahisleri ve blackjack oyunları üzerinden toplamda yaklaşık 900.000 TL kazanç elde ettim, ancak 3 Şubat’ta hiçbir makul gerekçe olmadan bu kazancım silindi. Gerekçe olarak blackjack'te iki koltuğa oturmuş olduğumu söylediler. Bu oyun tarzı ne site kurallarında yasaklanmış ne de başka sitelerde sorun edilen bir durum olmasına rağmen, kazancım tamamen iptal edildi.

Kazancım silinmeden önce hesap incelemesi, ek bir uyarı ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, sadece ardından bu gerekçe öne sürülerek tüm kazancım sıfırlandı. Ayrıca bu süreçte çekim yöntemleri açık olmadığı için canlı destekle de görüştüm, ancak buna rağmen sonrasında kazancımın silinmesiyle karşılaştım.

Betsnice’in, haksız yere sildiği 900.000 TL tutarındaki kazancımı hesabıma iade etmesini talep ediyorum. En azından, madem blackjack kazancımı iptal ettiklerini iddia ediyorlar, spor bahislerinden elde ettiğim kazancın tamamının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Kazancımın hangi kurala dayanılarak silindiğine dair açık ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.