to read complaints and reviews, or file yours.Betsmove Havale Çekim İşlemi Başarılı Görünse De 28.000 TL Hesaba Geçmedi
Betsmove üzerinden havale yöntemiyle 28.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Hesap özetimde işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen tutar banka hesabıma geçmedi. 05.06.2026 tarihinde saat 23.39’dan beri bu sorun devam ediyor ve mağdur ediliyorum.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri temsilcileriyle yaklaşık 8 kez görüştüm. Her seferinde sadece “işlem sürecinde” denilerek oyalandım, somut bir açıklama yapılmadı ve hesabıma geçen herhangi bir para olmadığı halde sorun çözüme kavuşturulmadı. İlk görüştüğümde 2 saat içinde hesabıma geçmezse tekrar yazmam gerektiği söylendi, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen halen bir gelişme yok.
28.000 TL tutarındaki çekim işleminin derhal banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme ile ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süre boyunca oyalandığım bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yıllardır Betsmove kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 5 Haziran gecesi saat 23.39’da banla üzerinden 28.000 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem başarılı görünüyor olmasına rağmen para üç gündür banka hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum. Ne işlemle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Betsmove’dan, başarısız olan bu çekim işlemine ilişkin olarak 28.000 TL’lik tutarın derhal tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
2 gündür ne arayan var ne de çözüm
