Hesap Silme Talebimde Gereksiz Evrak Ve Prosedürlerle Karşılaşmam
Betsilva adlı firmadaki hesabımın, hiçbir ek belge veya prosedüre gerek kalmadan, kendi talimatımla derhal kapatılmasını istiyorum. Hesabımın silinmesi için firmaya başvurduğumda benden çeşitli evraklar ve kişisel bilgiler talep edildi; ancak KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu şekilde paylaşmak istemiyorum.
E-posta yoluyla gerekli gördükleri yerlere zaten yazılı olarak bildirimde bulundum. Buna rağmen üyeliğimin kapatılması için hâlâ belge talep edilmesi ve sürecin uzatılması beni rahatsız ediyor. Tek talebim, açık ve net bir şekilde ilettiğim bu isteğimin dikkate alınarak, hesabımın ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle kalıcı olarak silinmesi ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasıdır.
KVKK kapsamındaki haklarım doğrultusunda, ek belge ya da gereksiz prosedürler olmadan bu işlemin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi çözdükleri için üyelik iptaline gerek kalmadı. Teşekkürler.