to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN Nedeniyle 1300 TL Havale Para İadesi Talebi
Bugün Betsilin üzerinden hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Ziraat Bankası üzerinden Betsilin havale seçeneğiyle toplam 1300 TL yatırdım, istenilen IBAN numarasına havale işlemini gerçekleştirdim ancak para hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Betsilin canlı destek ile görüştüğümde, para gönderdiğim IBAN numarasının kendilerine ait olmadığını söylediler. Hem paramdan oldum hem de ortada muhatap bulmakta zorlanıyorum.
1300 TL tutarındaki havale işlemi sonucunda mağduriyet yaşamam nedeniyle, tarafıma gönderilen yanlış IBAN yüzünden gönderdiğim paranın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.34 civarında Betsilin.com üzerinden casino bölümünde “dede” oyununu oynamak için hesabıma 300 TL yatırdım. Para hesabıma geçti, oyuna girdim fakat oyun sırasında sistem beni aniden oyundan attı ve yatırdığım 300 TL hiçbir çevirim yapamadan hesabımdan kayboldu.
Hemen canlı desteğe bağlandım, bana sistemde güncelleme olduğunu ve en kısa sürede düzeltileceğini söylediler ancak bu süre içinde ne param iade edildi ne de oyun hakkım tanımlandı. Şu anda yatırdığım 300 TL ortada yok ve hesabımda görünmüyor.
Site üzerindeki kullanıcı adım “Mercan3030” dur. Yatırdığım 300 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini veya iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Furkan Bey, Şu anda konuyu derinlemesine incelemek üzere bir soruşturma başlattık. İlk adım olarak bankanızla iletişime geçerek havale takibini yürütüyor, yanlış IBAN nedeniyle gerçekleşen transferin durumunu netleştiriyoruz. Bu süreçte ilgili birimimizle iç iletişim sağlayarak sorunun kaynağını ortaya çıkarmak ve en kısa sürede çözüm üretmek için çalışıyoruz. Soruşturma sürecinin her aşamasında sizi bilgilendirecek ve durum güncellemelerini düzenli olarak size göndereceğiz. En kısa zamanda temsilciniz tarafınıza ulaşarak süreç hakkında sizi bilgilendirecektir Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hala cevap gelmedi
