to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçekleri sitesinden vermiş olduğum sipariş, teslim edildi olarak görünüyor; ancak alıcıya ulaşmamış. WhatsApp üzerinden kime teslim edildiğini öğrenmek istediğimi söyledim, kontrol sağlıyoruz dendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Doğum günü hediyem verilmemiş oldu, mağdur edildim....
Türk Telekom’da Yıldırım/Bursa’da kayıtlı olan hattımı aylık 305 TL’lik bir tarifede kullanırken, 18.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra tarafıma 1.249,12 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar, ödediğim aylık tarife bedeliyle kıyaslandığında bana oldukç...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS 182 hattını üç gündür düzenli olarak arıyorum, ancak hatta çok uzun süre bekletildiğim için işlem yaptıramıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde aradığımda telefon açılmıyor; bugün yaptığım iki aramada da en az üç dakika hatta beklememe rağmen görüşme sağlanmadı. Daha ön...
02.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Türk Telekom İzmir Özkanlar Bölge Müdürlüğü’ne, hattımı EGM referanslı tarifeye geçirmek için başvuruda bulundum. Daha önce aynı müdürlükte yapılan bilgilendirmede, bu tarifeye geçiş için başka operatörden gelmem gerektiği veya faturasız hatta olmam gerektiğ...
VakıfBank’ta ağustos ayında açtırdığım, 25.000 TL limitli ek hesabımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 1 ay önce 0 TL’ye düşürülmüş. Bunu ise ancak bugün, ek hesabımın ödemesini yapmak için hesabıma para gönderdiğimde öğrendim. Bugün TR58**************************93 IBAN’l...
Karaca s10 Barista kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz doğru şekilde kahve yapmıyor. Kahveyi yarıda kesiyor, süt haznesi yerine tam oturmuyor, sütü ısıtmıyor ve kahve ile sütü normal kahve kıvamına getiremeden işlem sonlanıyor. Ortaya içilemeye...
Yaklaşık 2 ay önce Kadıköy Ayrılıkçeşmesi’indeki Bay Moto şubesinden Bajaj Pulsar model motor satın aldım. Motorun granaj kısmındaki tutucu plastik küçük bir parça var ve bu parça sanırım kırılmış granaj çok hafif oynuyor ve bu parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Parçanın geleceği ve değişimin ya...
Tom Bank’tan Hadi Tom hesap kartı talebinde bulundum. Kartımın Kuryenet firması aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi; ancak 10 gündür bekliyorum ve 02.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen kartım gelmedi. Belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne ...
Trendyol uygulaması üzerinden Sportonex mağazasından toplamda 3006 TL’lik alışveriş yaptım ve özellikle eksik ürün gönderimleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Defalarca kez, birden fazla ürünü tek siparişle verdiğimizde paketler eksik gönderildi. Son yaşadığımız olayda ise 14 Kasım tarihinde Tr...
Turkcell Superonline’dan Fiber Süper Son Fırsat 25 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Normalde taahhütlü paket bedelim 380 TL olmasına rağmen Ekim ayında faturam 412 TL olarak kesilmiş, Kasım ayında ise 480 TL fatura yansıtılmış. Ekim ayındaki farkı o an fark etmedim, ancak Kasım faturasını gö...
Akbank Axess kredi kartıma 01.12.2025 tarihinde 1.721,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme gördüm ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Kartımın son dört hanesi 8581’dir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşl...
2 Aralık 2025 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan çocuğum adına İstanbul Sancaktepe Feriha Öz Hastanesi ek binasında Çocuk Sağlığı bölümüne randevu oluşturulduğunu fark ettim. Önce e-posta, ardından SMS aldım, sonrasında MHRS sistemine girdiğimde de randevunun gerçekten oluşturulmuş old...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 6 aydır hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı için başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum. Başvurularımı internet üzerinden, mobil uygulama üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeye giderek yaptım ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Yaşadığım ...
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Gaziantep Şehitkamil’de satın aldım. Cihaz kısa süre sonra devamlı kendi ekseni etrafında dönmeye başladı ve süpürge kısmı yerinden çıkıyor. Ürünü bu nedenle daha önce servise de götürdüm ancak yaşadığım sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ar...
Aylar önce bir marketten Parex Tornado mop seti satın aldım. Ürünü mart–nisan ayı gibi aldım ancak kasım ayında ilk kez kullanmak üzere kutusunu açtım. İlk kullanımdan itibaren sıkma aşamasında sorun yaşadım, sap kısmı düzgün dönmedi ve hemen ardından mandalı kırıldı, sap ikiye ayrıldı. Daha önce ba...
Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2000205886214/0/0 numaralı kasko poliçem kapsamında, 13 Kasım gecesi saat 02.00 sularında BMW 3.20d aracımla kaza yaptım ve araçta ön tampondan hasar oluştu. Bu hasarla ilgili olarak 233243 numarasıyla hasar dosyası açtım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen s...
Trendyol üzerinden jeonju satıcısından “pirinç mayası beyazlatıcı aydınlatıcı leke karşıtı nemlendirici tonik” ürününden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 10733266459, sipariş tarihimi 27 Kasım olarak hatırlıyorum ve ürün bana 2 gün sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra k...
Dermoloren tedarikçisinden Facebook reklamı üzerinden “Dermoloren Pro” isimli ürünü sipariş verdim. Siparişimi yaklaşık iki gün önce oluşturdum ve #1257 numaralı satın alma emri için onay mesajı aldım. Ancak sipariş takibine girdiğimde böyle bir sipariş yok görünüyor ve akıbetini öğrenemiyorum. Wha...
QNB’nin “Maaşım QNB” kampanyasıyla ilgili olarak, bazı kişilerde bu kampanya görünmesine rağmen kendi mobil uygulamamda kampanyanın hiç görünmediğini ve bu nedenle kampanyaya dahil olamadığımı belirtmek istiyorum. Bu durumu 2 Aralık tarihinde fark ettim ve o günden beri mobil bankacılık uygulaması...
Yapı Kredi sanal kartımdan bugün saat 13.30 civarında “dlocal” isimli firma adına 2.326,23 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir ödeme çekildi. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya ödeme talebim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi’yi arayarak sanal kartımı iptal ettirdim...
06.11.2025 tarihinde Mondesir Atelier’in web sitesinden 4 adet iç giyim ürünü için 3.579,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişlerim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. 10.11.2025 tarihinde WhatsApp hattından yazıp durumunu sorduğumda, ancak 15.11.2025 tarihinde elime...
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Şehitkamil’de Mitsubishi hr serisi klima taktırdım. Ancak klimanın borularına sarılan bantlar tamamen çürüyüp döküldü ve borular dışarıda kaldı. Benden bir yıl önce takılan diğer marka klimalarda hiçbir problem yokken, diğer markalara göre neredeyse iki kat ücret ödey...
Stayforlong firmasından rezervasyon yaptım. Tarihleri yanlış girmiştim. Düzeltmek istedim. Tarafıma rezervasyon maili atılmadı. Ve sitelerine giriş yaptığında rezervasyonumda görüntülenmiyor. Rezervasyonu iptal etmeleri için defalarca mail attım. Rezervasyonumu nasıl iptal etmiyorlar. Ki rezervasyon...
05.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden hem internet hem de uydu hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresime internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve bu süre boyunca hizmet alamadığım için mağdur durumdayım. Başvuru sırasında herhangi...
Tüm Şikayetler