Yetkisiz Giriş Ve Kayıp Tutarın İadesi Talebi

05.06.2026 tarihinde Bets10 hesabıma yetkisiz bir şekilde giriş yapılmış ve bilgim ile onayım olmadan 15.159 TL’lik oyun oynanmıştır. Olaydan sonra hesabım dondurulmuş ve kısıtlanmıştır. O sırada hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunurken şu anda hesabımda sadece 4.848 TL görünmektedir.

Kayıtlı e-posta adresim t***********@gmail.com’dur. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Bets10 ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Benim dışımda gerçekleşen bu işlemler nedeniyle kaybettiğim tutarın tarafıma iade edilmesini, hakkım olan bakiyenin hesabıma yeniden tanımlanmasını ve hesabımdaki tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu güvenlik ihlalinin detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma hangi IP ya da cihazlardan giriş yapıldığının kontrol edilmesini ve hesabımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.