Havale Yatırımı Gecikmesi, Yanıtsız Destek Ve İade Talebi
05 Haziran tarihinde Bets10 hesabıma havale yöntemiyle 660 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Havale ile yatırım yapmama rağmen, benden aylar önce kartla yaptığım farklı bir işlemin hesap ekstresi istendi. Kullandığım kart o tarihten önce kapanmış olmasına rağmen, istenen hesap ekstresini de temin ederek gönderdim ve hesabım doğrulandı, ancak buna rağmen para bakiyeme eklenmedi.
Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından mail ile durumu anlattım, toplamda 8 kez mail gönderdim ve aynı kalıp yanıtlarla sadece belgelerin tutulduğu söylendi. Belgeleri tekrar gönderdiğimde ise bu kez tamamen yanıtsız bırakıldım, ne yeni bir açıklama yapıldı ne de yatırımım hesaba aktarıldı.
Tüm belgeleri eksiksiz göndermiş olmama rağmen paramı ne hesabıma yansıtıyorlar ne de sağlıklı bir geri dönüş yapıyorlar. 660 TL tutarındaki yatırımımın derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
660 TL yatırım yapmama rağmen havale yöntemiyle benden doğrulama belgesi istediler Üstelik doğrulama belgesi istediği konu ise kapanmış ve yaptığım yatırma hiçbir alakası olmayan hesap ekstresi bunu da gönderdim doğrulandı ancak paramı hesabıma geçemediler 8 mail attım ve 8 maili tüm belgeleri tekrar istediler ve yanıtsız bıraktılar












