Enpara’dan Best10’a 5.000 TL Yükleme Sorunu

05.06.2026 tarihinde saat 23:00 suları civarında Enpara üzerinden Best10 hesabıma 5.000 TL tutarında havale ile bakiye yüklemesi yaptım. İşleme rağmen tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Durumu aynı gün e-posta ile dekont göndererek Best10’a ilettim. Tarafıma sadece finans ekibinin kontrol sağladığı şeklinde genel bir dönüş yapıldı, ancak ne para hesaba geçti ne de somut bir açıklama yapıldı. Şu an hem param ortada yok hem de süreç hakkında net bir bilgi verilmiyor, bu nedenle ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladım.

Uu************@gmail.com kullanıcı hesabıma ait bu işlemin ivedilikle incelenerek, yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.