Bets10’te 1000 TL Havale İşlemi Reddedildi Ve İade Alınmadı

27.05.2026 tarihinde Bets10 hesabıma banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Elimde ilgili işleme ait dekont bulunmaktadır ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde kendilerine ilettim.

Durumu e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, bana gönderilen son mailde işlemin sağlayıcı tarafından reddedildiği, dekonttaki alıcı hesap bilgisinin sağlayıcıya ait olmadığı ve bu nedenle işlemin tamamlanamadığı ifade edildi. Ben ödemeyi Bets10’un sağladığı bilgiler üzerinden yaptım, buna rağmen sorun çözülmeden sadece bu gerekçe ile işlem reddedildi.

Şu anda ne hesabıma 1000 TL yatırılmış durumda ne de gönderdiğim tutar için herhangi bir iade almış bulunuyorum. Bets10’un ya bu 1000 TL tutarını hesabıma yatırmasını ya da havale ettiğim paranın eksiksiz bir şekilde iadesini sağlamasını talep ediyorum.