20.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor, Acil Açıklama Ve İşlem Talebi

29 Mayıs saat 20:17’de Bets10 hesabıma havale yöntemiyle 20.000 TL yatırdım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Tüm istenen dekontları ilettim, gerekli belgeleri sağladım.

Canlı destek üzerinden defalarca kez iletişime geçtiğimde sadece “kontrol ediyoruz, bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum, herhangi bir somut bilgi veya açıklama yapılmıyor. Bu kadar yüksek meblağda bir işlemde günlerce belirsizlik yaşamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.

36253357 numaralı dosya üzerinden yürütülen incelemenin bir an önce sonuçlandırılmasını, 20.000 TL tutarındaki havalemin acilen Bets10 hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.