Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Tekrarlayan Hazır Cevaplar Ve Çözüm Yokluğu

profile
18 Mayıs 16:03
32
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Canlı destek üzerinden aldığım yanıtların sürekli aynı kalıp mesajlar olması ve sorunuma çözüm bulunmaması nedeniyle ilettiğim bildirim sonrasında konuyla ilgilenildi ve daha net bir geri dönüş sağlanarak problemim giderildi yardim eden ekibe teşekkür ederim”

Betpuan canlı destek hattına bağlandığımda her seferinde aynı hazır cevaplar tekrarlandı ve yaşadığım asıl sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Farklı yönlendirmeler yapıldı ancak bunların hiçbiri işe yaramadı ve problemim olduğu gibi devam etti.

Görüşme sırasında sohbet aniden kapandı ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yetkili bir kişiye ulaşmak neredeyse imkansız, sürekli robot cevaplarla karşılaşıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum.

Canlı destek hattı üzerinden sorunumun yetkili bir kişi tarafından incelenmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve bu iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
21 Mayıs 00:17

Canlı destek üzerinden aldığım yanıtların sürekli aynı kalıp mesajlar olması ve sorunuma çözüm bulunmaması nedeniyle ilettiğim bildirim sonrasında konuyla ilgilenildi ve daha net bir geri dönüş sağlanarak problemim giderildi yardim eden ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Aselhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Otomatik Yanıt Ve Profesyonellik Eksikliği

profile
Aselhan
11 Nisan 05:05
322
"Canlı destek hizmetinde yaşanan otomatik yanıt ve yetersiz profesyonellik nedeniyle ilettiğim şikayet hızlıca değerlendirildi. Gerekli iyileştirmeler yapılarak müşteri deneyimi düzeltildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
5
Erhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Sürekli Kalıp Cevaplar Ve Çözüm Yok

profile
18 Mayıs 15:44
33
"Destek sohbetinde sürekli aynı yanıtları almam ve herhangi bir sonuç elde edememem sebebiyle ilettiğim bildirim değerlendirildi ekip durumu detaylı inceleyerek sorunu doğrudan çözümledi ve işlemi tamamlandı teşekkür ederim"

Betpuan Hesabım Kapatılmıyor Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Hasan
09 Kasım 2025 01:35
538

Betnano Canlı Destekte Bağlantı Sorunu Ve Kaba Tutum

profile
Bartu
03 Ocak 21:30
472
5
Yavuz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betbon Canlı Desteğinde Hazır Mesajla Geçiştirilme

profile
Yavuz
09 Nisan 12:39
288
"Betbon Canlı Desteğinde Hazır Mesajla Geçiştirilme konusunda yaptığım başvuru dikkate alındı iletişim süreci iyileştirildi destek için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz