Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betplay Sitesi Çark Kodu Sözünü Tutmadı

Damla
Damla
Betplay
5 Şubat 14:4155
Damla'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü

Betplay sitesi tarafından yatırımıma özel Çark kodu alacağım söylenerek telefonla arandım. Görüşmede, belirli bir tutarın üzerinde yatırım yapmam halinde Çark kodu verileceği ifade edildi. Bunun üzerine dün tek seferde 2.000 TL tutarında yatırım yaptım.

Yatırımı yaparken Çark kodunun “hemen sonra” verileceği söylendi ancak yatırım sonrasında ne arandım ne de tarafıma herhangi bir Çark kodu iletildi. Çark kodu talebinde bulunmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yatırımım karşılığında hak ettiğim Çark kodunun tarafıma verilmesini ve ayrıca bir müşteri temsilcisinin en kısa sürede beni telefonla arayarak benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

Gelişme

16 Nisan 11:58

Betplay sitesinden yatırımıma özel Çark Kodu alacağım vaadi ile arandım. Yüklü bir yatırım yaptım ama Çark kodu talep ettikten sonra kimse benimle iletişime geçmedi kodlarımı alamadım Çark kodumu talep ediyorum ve müşteri temsilcisi tarafından aranarak benimle iletişime geçilsin istiyorum.

Damla
Damla
6 Şubat 18:02

Çözüldü sorunum

6 Şubat 18:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi

Damla
Damla
6 Şubat 18:03

Sorunum çözüldü ilgili birim benimle iletişime geçti

Damla
Damla
6 Şubat 18:05

Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Yatırım Sonrası Çark Kodu Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Tuğba
Tuğba
Betplay
24 Temmuz 2025 14:14624

Betplay’den yaptığım yatırıma çark kodu verilmedi. Sürekli yatırım yapıyoruz, kayıp yaşıyoruz ancak en ufak durumda bile...

1 Destek

Çark Kodu Vaadiyle Mağdur Edildim, Paramı Alamıyorum

Sinem
Sinem
Betplay
23 Temmuz 2025 18:45434

Betplay sitesinden yatırımıma Çark kodu alacağım vaadi ile arandım. İyi bir yatırım sağladım ama Çark kodu talep ettikte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betplay Canlı Destek Sorunu

Betplay Canlı DestekSorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Betplay İade İstiyorum!

Betplay İadeİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Betplay Hesabım İle Alakalı Sorun Yaşıyorum

Betplay Hesabım İleAlakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Selcuk
Betplay Pişmanlıktır!

Betplay Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mert
Betplay 3 Milyon Kazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Betplay 3 MilyonKazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Profil fotoğrafı
Fatih
Betplay Yatırdığım Ücreti Yatırmıyor

Betplay YatırdığımÜcreti Yatırmıyor

Profil fotoğrafı
Zeyd