Poker Kayıp Bonusunun Hesaba Tanımlanmaması Ve Canlı Destek Oyalaması

Betpas sitesinde yaklaşık 1 ay önce poker oyunlarında ciddi bir kaybım oldu ve sitenin %70 oranındaki poker kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak istedim. En az 5.000 TL civarında bir kaybım olmasına rağmen bu kaybın karşılığı olan bonusum bir türlü hesabıma tanımlanmadı.
Canlı destekle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca “güncelleme var” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Canlı desteğin bu ilgisiz ve sürekli aynı cümleleri tekrar eden tavrı nedeniyle sorunum 1 aydır çözümsüz bırakılıyor.
Kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Betpas Kayıp Bonuslarının Tanımlanmaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Betpas sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve ciddi miktarda para kaybettim. Kaybettiğim tutarlarla ilgili olarak kayıp bonusu almak istedim ancak s...
Betpas'ta Bonus Eksikliği Ve Oynanabilirlik Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Betpas Susturulmaya Çalışılan Müşteri Kayıpları İçin Telafi ve Açıklama Talebi

Uzun süredir Betpas canlı casinoda oyun oynuyorum ve son 3–4 aydır defalarca ciddi kayıplar yaşamama rağmen ne herhangi bir teselli ya da jest bonusu aldım ne de tarafıma bir özür veya açıklama yapıldı. Yaşadığım kayıplara rağmen siteden hiçbir şekilde destek görmedim. Müşteri hizmetleriyle defalar...