to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan 18.900 TL Çalındı Güvenlik Uyarısı Alınmadı
Yıllardır Betpas’ta sadece telefonumdan, aynı IP adresi üzerinden, üstelik vıp müşteri olarak her gün yüksek meblağlarda oyun oynayan bir kullanıcınızım. Dün akşam saat 21.30 civarında oyun hesabımda 18.900 TL bakiye varken hesabımdan çıkış yaptım ve ertesi gün devam etmek üzere bıraktım.
Sabah tekrar giriş yaptığımda hesabımda hiç para kalmadığını gördüm. Bunun üzerine canlı destekle görüştüğümde bana mail adresimin hacklendiğini, benim adıma Ankara, Konya ve Meksika’dan giriş yapılarak oyun oynandığını söylediler. Ancak bu işlemler sırasında bana ne SMS ne mail ne de herhangi bir güvenlik uyarısı gelmedi. Üstelik siteye her girişte güvenlik adımı olarak telefonuma mesaj geliyor olmasına rağmen bu şüpheli işlemlerde hiçbir bilgilendirme yapılmaması, benim yıllardır aynı cihaz ve IP üzerinden oynamama rağmen bu kadar farklı yerlerden işlem yapılabilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Benim hiçbir şekilde bir hatam, ihmâlim ya da bilgim olmadan gerçekleşen bu işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum. Talebim, dün akşam hesabımdan çıkış yaptığım anda görünen 18.900 TL bakiye tutarımın aynen oyun hesabıma iade edilmesi ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net ve detaylı bir açıklama sağlanmasıdır.
Bir de 10 yıldan fazla oynadığım milyonlar döndürdüdüğüm site siz bizim vip musterimissiniz diye ara sıra aradıkları bir de lisanslı site benim hiçbir suçum yokken düşünün hesapta para var güveniyorsunuz sabah kalkıyorsunuz bir bakmışsınız başka ip lerde oynanmış haberim yok bir de ben kızdım o zaman benim hesabımı kapatın mağduru riteyemi gideremiyorsanız bizim yapacak bir şeyimiz yok dediler o kadar ilgincki düşünün sizin sitede paranız var bir saat çıkıyorsunuz sonra para sıfır derdinizi anlatıyorsunuz başka ip lerden girilmiş oynanmış diye cevap veriyorlar tamam da ben 10 yıldır aynı ip adresinde oynuyorum haklısınız size güveniyoruz diyorlar ama biz ne yapalım dediler ya sizin güvenlik açığınız var benim suçum ne aynı şekilde banka da olsa adamlar sigortadan karşılıyor bizim güvenlik sıkıntımız diye çok üzüldüm o zaman hesabımı kapatın dedim madem hesabım da kapattılar yani açıkçası şu lisanslı Betpas sitesi 19 bin liraya kadar düşmüş
Hesabıma 8700 yatırmıştım onu 18900 yaptım yine oynarım diye sabaha bıraktım sabah bir baktım sizin hesabından Ankara da Konya'dan Meksika'dan ip adresleri oynanmış dediler ben 1 saatte nasıl orala giderim oynarım derdimi vip danışmanı alev hanım a anlattım bir güvenlik açığı oldu dedi başkaları oynamış dedi bizim yapacak bir şeyimiz yok dedi bu bankalarda oluyor sigorta veya bir şekilde karşılanıyor benim hiçbir suçum yok sizin güvenlik açığınız şunu söylemek istiyorum bole sitelerde milyonluk yatırsanız bile hiçbir şekilde mağdur olsanız da bir cevap vermiyorlar ben yıllardır oynadığım site çok mağdur oldum ve o zaman beni mağdur ettiniz hesabımı kapatın dedim direk bir çare bulmaları gerekirken hesabımı kapattılar gerçekten çok üzüldüm Betpas kaç arkadaşa önerdiğim siteydi ama bundan sonra dikkat li olun bir şekilde paraya çöküyor lar sana fırsat vermeden ve sonra sen 10 yıldan beri vip müşteri olsanız bile önemli değil hesabınızı kapatalım diyorlar
