Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betpas Kuponum Maç Sonuçlandıktan Sonra Beklemede

Hayrettin
Hayrettin
Betpas
16 Ocak 18:06266
Hayrettin'in Teşekkür Mesajı
Sonuçlandırmalar sağlandı. Teşekkürler.

Betpas üzerinden yalnızca ilk yarı sonucuna oynadığım bir maça kupon yaptım. Maç çoktan tamamlanmasına rağmen kuponum hala “beklemede” görünüyor. Maç bittikten sonra da üzerinden yaklaşık bir saat geçti fakat sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Zaten sistemde çok az sayıda maç seçeneği sunuluyor, olan kısıtlı maçlarda da kuponlar uzun süre sonuçlandırılmadığı için tüm karşılaşmalar bitmiş oluyor. Hem yatırdığım paraya hem de harcadığım zamana gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.

Kuponumun acilen sonuçlandırılmasını ve bu tarz gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel verilerimi bu platformda paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Hayrettin
Hayrettin
19 Ocak 18:31

Sonuçlandırmalar sağlandı. Teşekkürler.

19 Ocak 20:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bilgi almak istediğiniz her konu için 7/24 açık olan canlı destek hattımıza bağlanabilir,  e-posta yoluyla da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler