to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yatırım Iade Ve Kayıp Bonusları Verilmedi
Betoffice sitesine bugün 1000 TL tutarında ilk yatırımımı gerçekleştirdim. Yatırım yaparken ilk yatırıma iade bonusu ve kayıp bonusu taahhüdüne güvenerek işlem yaptım ancak daha sonra yatırdığım parayı kaybettiğim halde ne iade bonusumu ne de kayıp bonusumu verdiler.
Bu durum üzerine site canlı desteği ile görüştüm ve elimde yazışmalara ait görüntüler de bulunuyor. Canlı destekte Bonus ve iade talebimi risk birimi gibi gerekçelerle geçiştirip herhangi bir net açıklama yapmadılar, IP adresim üzerinden başka bir hesabın oynadığına dair de somut bir bilgi sunmadılar. Benim adıma ya da IP adresim üzerinden oynayan başka kimse yokken bu şekilde bahanelerle taahhüt ettikleri bonusları vermemeleri beni mağdur etti.
Betoffice’in, ilk yatırım iade bonusu ve kayıp bonusu taahhüdünü yerine getirerek yatırdığım 1000 TL için hak ettiğim tüm bonusları hesabıma tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ali B., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Aramadınız
