Havale İşlemi Tamamlanmadı Ve Hesap Kullanılamıyor
Betoffice hesabıma havale ile para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Havale işlemini gerçekleştirdim, banka hesabımdan tutar düşülmesine rağmen işlem yarım kaldı ve para Betoffice üyelik hesabıma eklenmedi. Uzun süre beklememe rağmen bakiyeme yansımadığı için hesabımı kullanamıyorum.
Yapılan havalenin kontrol edilerek, hesaba geçmeyen tutarın acilen Betoffice hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için para yatırma sistemlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sevgili Berk A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Havale işleminin gerçekleşmemesi ve hesabımın kullanılamamasıyla ilgili yaptığım başvuruya dönüş sağlandı durum incelenerek gerekli düzenlemeler yapıldı mağduriyetim giderildi destek veren ekibe teşekkür ederim

