Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Havale İle Yatırdığım 1630 TL Hesabımda Görünmüyor

Fatih
4 Şubat 16:44465

04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:35’te Betoffice üzerinden 777 Havale banka havalesi yöntemiyle 1.630 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım, ancak tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi.

Bu süre içinde canlı destek ile toplamda 5 farklı kez görüştüm, fakat sorunum çözülmedi ve yatırdığım para hesabıma yansıtılmadı. İşlemin ne aşamada olduğu konusunda da net bir bilgi alamadım.

Yatırmış olduğum 1.630 TL tutarının herhangi bir gecikme olmadan ivedi şekilde Betoffice hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

25 Mart 13:04

04.02.2026 tarihinde Betoffice hesabıma banka havalesi ile 1630 TL para yatırdım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen bu tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlemle ilgili dekont, saat, işlem numarası gibi tüm bilgiler elimde mevcut.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Betoffice ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece oyalanıyorum. Sorunun benim bankamdan kaynaklandığını iddia ettiler fakat bankamla görüştüğümde işlemin sorunsuz tamamlandığı ve paranın karşı tarafa geçtiği bilgisi verildi. Buna rağmen Betoffice tarafından somut bir çözüm sunulmadı.

Yatırmış olduğum 1630 TL’nin acilen ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

4 Şubat 17:08 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sevgili Fatih T., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.

Fatih
Fatih
4 Şubat 18:06

Tekrar arayın o zaman

Fatih
Fatih
4 Şubat 19:22

Eksik ayında yine aynı oldu ertesi gün beni arayıp siteye yatırıyorsunuz yapmayın sunu

Fatih
Fatih
4 Şubat 20:25

Canlı destek dekont olmasına rağmen hala inkar ediyor parayı gönderdiğimi çok yazık paramı vermiyorsunuz.

Fatih
Fatih
5 Şubat 09:05

Evet 22 saat oldu hala hesaba geçmedi 1630 TL'ye kaldı sanırım site yazık gerçekten lisanslıyız diyor bir de canlı destek

Benzer Şikayetler

1

Betpas Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum!

Emre
Emre
Betpas
2 Aralık 2025 00:03452

Yıllardır üyesi olduğum ve düzenli olarak giriş yaptığım Betpas sitesinde 01.12.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. ...

1

Betoffice Hesabıma Yatırdığım Para Haksız Şartlarla Bloke Edildi

Muhammed
Muhammed
BetOffice
28 Kasım 2025 07:581.563

Betoffice sitesine 27.11.2025 tarihinde saat 23.29’da anında havale yöntemiyle 8.000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma ge...

2 Destek

Yatırdığım 600 TL Hesaba Yansımıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Emrah
24 Ocak 00:332.136

23 Ocak saat 16.21’de mobil bahis üzerinden hesabıma 600 TL yatırım yaptım, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşl...

1 Destek