to read complaints and reviews, or file yours.Gold Üye Olarak Bonus Taleplerimin Açıklamasız Reddedilmesi
Uzun süredir Betoffice sitesinde Gold üye olarak her ay düzenli para yatırıp oyun oynuyorum. Eskiden sorun yaşamadan yararlanabildiğim promosyon ve Bonus taleplerim, son zamanlarda sebep açıklanmadan sürekli reddedilmeye başlandı.
Yeni üyelere sık sık promosyon ve Bonus verilirken, uzun süredir düzenli oynayan bir kullanıcı olarak benim taleplerimin reddedilmesi hem haksız hem de motivasyon kırıcı bir durum oldu. Bu nedenle artık bu sitede oynamama kararı aldım.
Yaşadığım bu promosyon mağduriyetinin giderilmesini ve hesabıma tarafıma özel, makul bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Mehmet A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Bonus Taleplerimin Taleplerimin red ile Şikayetimi iletmiştim, temsilci arkadaş hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve yaşadığım sorunu çözümledi. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim.
