to read complaints and reviews, or file yours.Betmoney'de Çekim Süreci Sorunu
Betmoney sitesinde birkaç yatırım ve çekim yaptım. Tekrar normal bir şekilde 1.000 TL oynadığım bahis tuttu ve para 1.700 TL oldu. Çekim emri verdiğimde, bana kimlik, selfie, fatura, ikametgah gibi evrakları mail atmamı istediler. Mail gönderdim, sonra 72 saat bekleyin dediler. 72 saat bekledim, bu sefer de maili bulamadık, tekrar gönderin dediler. Sadece oyalıyorlar. Başka bir şey yapmıyorlar. Paramı vermiyorlar.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betmoney olarak, platformumuzun yasal düzenlemelere uygun ve güvenilir bir ortamda işlemesi için belirli kurallar ve prosedürler uygulamaktayız. Genel site kurallarımız gereği, gerekli durumlarda belge talep etme hakkına sahibiz. Bu belgeler, kullanıcı hesaplarının doğruluğunu ve işlemlerin güvenilir bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak amacıyla istenmektedir. Belirttiğiniz durum, belgelerinizde tespit edilen eksiklik nedeniyle sizlerden tekrardan gerekli belgeler talep edilmektedir. Anlayışınız bizim için çok değerlidir ve yaşadığınız durumla ilgili hassasiyetinizi anlıyoruz. Betmoney, tüm kullanıcılarına eşit mesafede yaklaşmayı ve kuralları şeffaf bir şekilde uygulamayı ilke edinmiştir. Geri bildirimleriniz, süreçlerimizi geliştirmek adına önemli bir katkı sağlamaktadır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek daha fazla bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Betmoney Müşteri Hizmetleri
