Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Yatırma İşlemim Hesabıma Yansımadı, Destek Cevap Vermiyor

Kadir
07 Aralık 15:17
37

Uzun süredir kullandığım Betlike hesabıma az önce yaptığım para yatırma işlemim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi ve para hesabıma geçmedi. Ödemeyi sistemde belirtilen şekilde nakit olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve ardından sitede işlemi onayladım.

Sorunla karşılaştıktan sonra canlı desteğe bağlanarak durumu detaylı şekilde anlattım, ödeme dekontunu da paylaştım ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden tekrar yazmama rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de işlemim sonuçlandırıldı.

Yaklaşık 4 aydır Betlike kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir problem yaşamamıştım. Yatırmış olduğum tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca WhatsApp temsilcisinin de benimle iletişime geçerek süreci açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Bektaş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bektaş
04 Mayıs 18:27
286
Benzer Şikayet Yaz