Tek Kupon İçin İki Kat Kesinti Yapıldı, İade Talebi

Betkazan hesabımdan oynadığım kuponla ilgili olarak bakiyemden haksız para kesintisi yapılmıştır. Tek bir kupon oynadığım halde, sistem benden sanki iki kupon oynamışım gibi iki kez kupon ücreti tahsil etmiştir. Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyor ve fazladan kesilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, yanlış yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini ve oluşan mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal ve idari anlamda başvurabileceğim tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.