Gizli Bonus Şartları Nedeniyle Çekim Reddedildi

BetKazan sitesine bugün içerisinde üye oldum. Üyelikten kısa bir süre sonra sitede “ilk yatırıma özel bonus” ibaresini gördüğüm için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 100 TL yatırım yaptım ve sonrasında oyun oynayarak kasamı ciddi ölçüde yükselttim.

Çekim talebi vermek istediğimde ise para çekme işlemi reddedildi ve çevrim şartı olduğu söylendi. Bunun üzerine promosyonlar kısmına girip kampanya detaylarını kontrol ettiğimde gerçekten çevrim şartı bulunduğunu gördüm; ancak bu bilginin çok küçük puntolarla ve zor fark edilecek şekilde yazıldığını fark ettim. Bu ifade o kadar dikkat çekmeyen bir yerde ve boyutta ki, normal bir kullanıcı olarak bunu ilk anda görmem neredeyse imkansızdı.

Ben bu kampanyaya, çevrim şartı bu kadar belirsiz şekilde sunulduğu için şeffaf olmayan bir bilgilendirme ile dahil edildiğimi düşünüyorum. Özellikle yeni üye olan kullanıcıların bu koşulu fark etmesinin son derece zor olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle, bu seferlik mevcut bakiyemin çevrim şartına takılmadan tarafıma ödenmesini ve bilgilendirme metinlerinin daha açık ve görünür hâle getirilmesini talep ediyorum.