Bonus Çevrim Şartları Çelişkili, Kullanıcı Bilgi Eksikliği Ve Risk Altında
Betgit’te sunulan bonusların çevrim şartları hem çok karışık hem de net şekilde açıklanmıyor. Aynı bonusla ilgili farklı zamanlarda canlı desteğe yazdığımda, bir temsilci çevrimin 12 kat olduğunu söylerken başka bir temsilci 15 kat olduğunu belirtiyor. Bu çelişkili bilgiler yüzünden kullanıcı olarak neye göre işlem yapmam gerektiğini anlayamıyor, yanlış hesaplama nedeniyle kayıp yaşama riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
Bonus şartlarının tüm kullanıcılara açık, anlaşılır ve tek bir standartta sunulmasını, canlı destek ekibinin de bu şartlar konusunda tutarlı ve net bilgi vermesini istiyorum. Ayrıca KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu aşamada paylaşmak istemediğimi, buna rağmen talebimin dikkate alınarak sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
Problemimle ilgili destek aldığım süreç boyunca oldukça ilgili davranıldı. Gerekli kontroller sağlandı ve sorunum çözüldü. Hızlı destek için teşekkür ederim.



