to read complaints and reviews, or file yours.Betgit’te Haksız Kayıp Bonus Reddi Ve Açık Kurallar Talebi
Betgit adlı sitede yaşadığım kayıp sonrasında, karşılığında kayıp/deneme bonusu talep ettim. Siteye daha önce yaptığım yatırımda yüzde 300 yatırım bonusu kullanmıştım. Bu gerekçe gösterilerek kaybıma karşılık herhangi bir Bonus yatırımı yapılmadı.
Bonus kullanmamın, sonrasında yaşadığım kayıp için kayıp bonusu almama engel gösterilmesini hem haksız hem de açıklaması yetersiz bir uygulama olarak görüyorum. Kayıp bonusu kullanıma kapatılacaksa bunun açık ve şeffaf bir şekilde, önceden ve net kurallarla belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabım incelendiğinde ilgili yatırım ve kayıp işlemlerim açıkça görülecektir. Talebim, yaşadığım kaybın Bonus kuralları çerçevesinde adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesi ve hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasıdır.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
Yaşadığım problem kısa sürede çözüldü. İletişimleri gayet iyiydi ve süreç sorunsuz ilerledi. Teşekkür ederim.
