to read complaints and reviews, or file yours.Betgit Sistem Hatası Nedeniyle Yüksek Oranlı Kuponum Oynatılamadı
Betgit üzerinden oluşturduğum, oranları ve tutma olasılığı yüksek olan 120 TL’lik ve getirisi 100.000 TL’nin üzerinde olan kuponumu yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca denememe rağmen yatırmaya çalıştığım her seferinde “sistem hatası” uyarısı aldım. Bu süre içinde kuponu bir türlü oynayamadım, maçlar başladıktan sonra ise sistem kendiliğinden düzeldi.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor, özellikle oranları yüksek ve gelme ihtimali yüksek maçlar olduğunda benzer biçimde sistem hatası veriyor ve kupon yatırılamıyor. Bu tekrar eden sistem sorunundan dolayı potansiyel kazancımdan mahrum kalıyorum ve siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsılıyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve hesap detaylarımı burada paylaşmak istemiyorum. İlgili kayıtların sistem üzerinden incelenerek yaşanan bu sistem hatalarının sebebinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
İlk başta yaşadığım aksaklık nedeniyle endişelenmiştim ancak destek ekibi konuyla yakından ilgilendi. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı. İletişim konusunda da oldukça yardımcı oldular. Güvenilir ve ilgili bir ekip, teşekkür ederim.
