to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Kullanıcıya Bonus Verilmemesi Ve Adil Olmayan Uygulama
Uzun süredir üyesi olduğum ve aktif olarak kullandığım betgit hesabımda, hak edildiğini düşündüğüm Bonus ödemeleri tarafıma tanımlanmamaktadır. Bu süreçte toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırmama ve siteyi düzenli olarak aktif biçimde kullanmama rağmen, benden sonra üye olan ve daha az para yatıran arkadaşlarıma hediye Bonus ödemesi yapılırken bana herhangi bir Bonus verilmemektedir.
Bu durum hem adil olmadığını düşündüğüm bir uygulama hissi yaratmakta hem de kullanıcı olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olmaktadır. Açık ve şeffaf bir şekilde, hangi kriterlere göre Bonus verildiğinin tarafıma açıklanmasını ve uzun süredir yüksek tutarlarda yatırım yapan aktif bir kullanıcı olarak hesabıma bana özel uygun bir bonusun eklenmesini talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını, şikayet sürecinde zorunlu olmayan hiçbir kişisel verimin paylaşılmamasını ve yalnızca gerekli bilgilerle işlem yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
Yaşadığım sorunla ilgili destek ekibi oldukça hızlı şekilde dönüş sağladı. Gerekli kontroller yapıldı ve problemim kısa süre içerisinde çözüldü. Süreç boyunca bilgilendirme yapılması da ayrıca güven verdi. İlgi ve destek için teşekkür ederim, siteyi güvenilir buldum.
