150 Bin TL Eksik Ödeme Ve Sürekli Oyalama Şikayeti

Uzun süredir Betasus sitesinde oyun oynuyorum. 15 Şubat’ta çekim talebi verdim ve ödemem eksik yatırıldı. Hesabıma yaklaşık 150 bin tl daha yatması gerekirken bu tutar yatırılmadı ve o günden beri sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Canlı desteğe her yazdığımda “ödemeniz kontrol ediliyor, bugün yatacak, bankada takıldı, hesap sahibi bankaya gidecek, kontrol sağlanınca döneceğiz” gibi aynı kalıpta cevaplar veriliyor. Bazen de hesap videosu isteyerek veya benzer taleplerle süreci uzatıyorlar. Ancak eksik olan tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Kazandığım tutarın tamamının tek seferde ve gecikmeden ödenmesini, bu eksik ödeme ve oyalama sürecinin detaylı olarak incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.