Maç Sırasında Kupon İptali Haksız Ve Telafi Talebi
Betanotr üzerinden Fransa 2. Lig maçının da bulunduğu bir kupon yaptım. Maç oynanırken, yani karşılaşma devam ederken kuponumun iptal edildiğini gördüm. Hâlihazırda oynanan bir maç varken kuponumun iptal edilmesi bana göre açıkça haksızlık oluşturmaktadır.
Kullanıcı olarak ben bir hata yaptığımda kupon iptali kabul edilmezken, firma kendi yaptığı oran hatası gerekçesiyle kuponumu iptal etmiş gibi görünmektedir. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve iptal nedeniyle oluşan zararımın tarafıma eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi ve kullanıcı adımı burada paylaşmak istemiyorum; gerekli görülürse firma kendi sisteminden hesabımı tespit edebilecektir.
İlgi ve destek için teşekkürler.