Kupon Oynatılamıyor: Sürekli Hata Mesajı
Betanotr uygulamasında kupon yapma hatası yaşıyorum. Kupon oynamak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “Kuponunuz oynanamamıştır” uyarısı çıkıyor. Sitede sistemden kaynaklı bir sorun olduğu belirtiliyor, ancak defalarca denememe rağmen kupon oynanmıyor ve oynamaya izin vermiyor.
Bu durumun sistemsel bir problemden mi yoksa uygulamanın çökmesinden mi kaynaklandığını bilemiyorum, ancak uzun süredir aynı hatayı almaktayım ve işlem gerçekleştiremiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle sadece yaşadığım teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu kupon oynayamama hatasının acilen düzeltilmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Sorunum nedeniyle destek talebinde bulundum ve kısa süre içerisinde geri dönüş aldım. Ekip oldukça yardımcı oldu, gerekli kontroller sağlandı ve problemim çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.