Beta Ayakkabı'nın Müşteri Hizmetleri Sürekli Meşgul!

İhsan Ö. |

Eşim, 14 kasım tarihinde internet sayfanızdan 38 numara bot talebinde bulunmuştur.
Sipariş No:64655
Ürün Kodu:83-1520-279
Ürün Adı: 83-1520-38

Ürün 18 Kasım tarihinde eşim tarafından teslim alınmıştır. Kutunun üzerinde 38 yazmasına rağmen içinden 39 numara bot çıkmıştır. 20 Kasım tarihinde ürünü aras kargo ile iade etmiş, 20 kasım
tarihinde firmanızdan N*** E*** tarafından teslim alındığı bilgisi iletilmiştir.
Kargo No: 3508475102727

O tarihten bu yana eşim birçok kez yazı yazmasına rağmen geri dönüş olmamıştır. Müşteri hizmetleri telefonunuz da sürekli meşgul çalıyor. Konunun acil olarak ele alınması ve bilgi verilmesini rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    13:50

    Sayın İhsan O.,

    Şikayetiniz, ilgili departmanlarımıza iletilmiş olup gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    BETA