19 Ekim 2016

Beta Ayakkabı Ücret İadesi Yapmıyor!

Geçen yıl Ağustos 2015'te internet üzerinden bir ayakkabı aldım. Zannedersem hatalı imal edilmiş üründü. Ayağıma olmadı. Giyemedim O yüzden Optimum'daki mağazalarına götürdüm. Durumu izah ettim ve bu ayakkabının aynı numara ve modelini tekrardan istedim. İstanbul'a gönderildi. Bekle bekle haber yok. Aradım sordum. Aynı üründen olmadığını söylediler. O halde para iadesi yapın dedim. Tamam yapalım dediler verin paramı dedim sistemde iadesini yaptık yerine ancak ürün alabilirsiniz dediler. Olur mu böyle şey paramı istemek tüketici olarak benim en doğal hakkım dedim. Veremeyiz bizde para iadesi yok ancak yerine ürün alabilirsiniz dediler. Para orada kaldı, yerine bir ürün beğendim Optimum'daki mağazaya gittim internet fiyatı ile mağaza fiyatı farklıymış yine ürün alamadım.

Uğur 565 Okunma

Cevaplar

  • Uğur'un Teşekkür Mesajı24 Ekim 2016

    Beta Ayakkabı sorunumu kısa sürede çözdü teşekkür ederim, ilgilerinden dolayı

  • Beta Ayakkabı Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba Uğur Bey, Konu hakkında ilgili birimlerimiz gün içerisinde sizler ile iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunar, Keyifli günler dileriz betashoes.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön