Beta Ayakkabı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor İşlem Yapmıyor!

Yeşim Aksoy K. |

Değişim yapmak istediğim ürünü kargo ile gönderdim fakat 1 haftadır beni oyalıyorlar, biz sizi arayacağız deyip kesinlikle aramıyorlar. Defalarca aradım hiçbir şekilde değişim işlemi için girişimde bulunulmadı, telefon "hat gitti banahesiyle "suratıma kapatıldı. Başkalarına aktarıldı. Defalarca derdimi anlatmama rağmen değişim işlemim yapılmadı. Çizmemde paramda onlarda kaldı! Beta Ayakkabı'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    09:51

    Sayın Yeşim A.,

    22.11.2013 tarihinde E**** K**** adına internet satış mağazamızdan satın almış olduğunuz çizmeniz ile ilgili iletmiş olduğunuz şikayetiniz en kısa sürede incelenerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    BETA