01 Kasım 2016

Beta Ayakkabı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor.

21 Ekim 2016'da sipariş ettiğim ürünler hala hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetleri ise 2 gündür cevap vermiyor. Online alışveriş hizmeti sunulup 444'lü bir numaranın karşılıksız bırakılmasını onaylamıyorum. Tek bir iletişim numarası var fakat sadece çalıyor. 400 TL ödediğim ürünün durumun bile soramıyorum. Firmadan şikayetçiyim.

Tülay 572 Okunma

Cevaplar

  • Beta Ayakkabı Temsilcisi25 Kasım 2016

    Merhaba Tülay Hanım, Sitemizde de belirtilmiş olduğu üzere kampanya sevk sürecimiz asgari olarak 7 iş günüdür, yaşanan gecikmeli işlemlerde de ilgili birimlerimiz konu hakkında zaten müşterilerimize gerekli bilgilendirmeyi de aktarabilmektedirler. Telefon ile yaptığınız aramalarda hat yoğunluğu sebebi ile ulaşamıyorsanız eğer üyeliğiniz üzerinden bizlere mesaj ile bilgi verebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön