Beta Ayakkabı Kusurlu Ürünü Kabul Etmiyor.

Ela B. |

Bayramdan önce ürün aldım, eve geldiğimde sol ayakkabıda dikiş hatası vardı, bir kaç gün değiştirdim, başka bir ayakkabı evde denediğimde, anladım ki küçük. Bir kaç gün sonra mağaza ya götürüp iadesini istedim. Bana verilen cevap seri sonu alınan ürün iade yapılmıyor. Koskoca Beta Ayakkabı firması ve iade yapamıyor. Bir kere ayıplı mal, ikincisi 15 gün ister seri sonu ister başka sebeple, ayakkabı değiştirmek zorunluğu var. Tüketici hattına aradım ve tüm detaylarını öğrendim. Beta eskisi gibi kalite ürün satmıyor, yan ürün bize satmaya çalışıyor.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    16:38

    Sayın Ela B.,

    Bilinçli bir tüketici olarak, şikayetinizi bizimle paylaştığınız için öncelikle teşekkür ederiz.

    Telefonda yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden gerekli bilgiler/açıklamalar tarafınıza aktarılmıştır.

    Bilgilerinize sunar, keyifli günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    BETA