Beta Ayakkabı İnternetten Verdiğim Siparişi Hala Göndermedi!

İşıl K. |

23 Kasım 2012'de Beta Ayakkabı internet üzerinden ayakkabı ve kemer siparişi vermiştim. 6 Aralık tarihinde hala elime ulaşmamış olduğu için mesaj attım. 20 Aralık tarihinde hala bir ses çıkmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Sürekli meşgul çalan telefonu 14.sefer düşürebildim.

Bir bayan internet birimine iletmek üzere ismimi ve telefonumu aldı. Bugün 22 Aralık, siparişi vereli ve parasını ödeyeli 1 ay oldu, hala ses yok. Bu kadar ciddiyetsiz bir duruşun ardından bir daha alışveriş bile yapmayacağım bu markadan ancak derdim paramı kurtarmak artık. Tabi kendilerine ulaşabilirsem.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    12:10

    Sayın Işıl K.,

    Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiş olup en kısa sürede konu ile ilgili dönüş sağlanacaktır.

    Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi iletir, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    BETA