20 Ekim 2016

Beta Ayakkabı Hatalı Ürün.

Bundan yaklaşık 2 ay önce Gaziemir Optimum Beta'dan bir erkek çantası aldık. Çantanın iç astarında yaklaşık 4 cm uzunluğunda sökük çıktı. Üretim hatası. Biz de tamir olması için çantayı mağazaya teslim ettik. Onlarda maksimum 30 gün içinde çantanın tamirinin yapılacağını ve bize verileceğini söylediler. Hatta ihtiyaten 30 gün olarak söylediklerini muhtemelen daha erken geleceğini söylediler. 30 gün doldu bu esnada kimse aramadı ve ilgilenmedi. Biz birkaç defa gittik sorduk. Hala çanta tamir olmadı. Bizden inceleme için 10 gün daha istediler. Para iadesi talep ettik onu da kabul etmediler. Yani kısacası 4 cm'lık sökük için 1 aydır bekliyoruz. Ve ne olacağı belli değil. Yorumu sizlere bırakıyorum.

Ahmet 633 Okunma

Cevaplar

  • Beta Ayakkabı Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Ahmet Ö., Bilinçli bir tüketici olarak, şikayetinizi bizimle paylaştığınız için öncelikle teşekkür ederiz. Şikayetiniz doğrultusunda gerekli araştırmalar yapılarak, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BETA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön